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NEC Corporation : NEC et Lenovo finalisent leur coentreprise et lancent le plus important groupe de PC du Japon

05/07/2011 | 15:05
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Lenovo et NEC Corporation (NEC) ont annoncé aujourd'hui le lancement du NEC Lenovo Japan Group, qui devient le plus important (*) fournisseur de PC du Japon. Selon de récentes analyses, le nouveau groupe totalisera près de 25 % du marché japonais des PC et affichera une position forte tant dans le secteur commercial/gouvernemental que dans les ventes aux consommateurs.

Mettant à profit les atouts et compétences complémentaires de NEC et de Lenovo, le groupe renforcera ses offres de services et proposera aux utilisateurs et partenaires japonais des produits compétitifs et innovants assortis de services de haute qualité.

« Nous sommes fiers d'annoncer le lancement du NEC Lenovo Japan Group. Depuis l'annonce de la co-entreprise en janvier, nous avons eu des discussions approfondies avec NEC afin de promouvoir la croissance mutuelle et de cimenter les fondements d'une offre de produits et de services novateurs et de haute qualité destinée aux clients japonais. Nous tenons à souligner à nouveau notre plein engagement envers le marché japonais et notre détermination à rester le numéro un du secteur des PC au Japon et à élargir cette alliance stratégique au-delà de l'activité PC », a déclaré Yang Yuanqing, PDG de Lenovo.

Basé sur l'alliance stratégique entre NEC et Lenovo, le NEC Lenovo Japan group se compose de trois sociétés : la nouvelle société holding, Lenovo NEC Holdings BV, lancée le 1er juillet, et ses deux filiales en propriété exclusive : les sociétés Lenovo Japan Ltd. et NEC Personal Computers Ltd. NEC a récemment formé cette dernière en séparant de NEC Personal Products Ltd. l'unité commerciale PC. À la suite de cette transaction, NEC a reçu de Lenovo 175 millions USD par le biais d'une émission d'actions Lenovo.

NEC et Lenovo détiendront tous deux des participations dans la co-entreprise : la participation de Lenovo sera de 51 % et celle de NEC de 49 %. Roderick Lappin, président de Lenovo Japan Ltd., est président exécutif de la coentreprise tandis que Hideyo Takasu, président et directeur représentant de NEC Personal Computers Ltd., en est le président et PDG.

« Avec cette alliance, les deux sociétés continueront leur croissance et leur engagement envers les utilisateurs de PC japonais. Elles contribueront également davantage à la croissance du marché des PC au Japon. Nous allons aussi renforcer nos efforts pour devenir le numéro un de la satisfaction client en termes de qualité, de fonctionnalité et de service. Sur la base de ce partenariat stratégique, nous allons en outre continuer à prospecter et évaluer les nouvelles opportunités offertes par ce partenariat mondial », a déclaré Nobuhiro Endo, président de NEC.

Les entreprises invitent les clients à célébrer le lancement de la nouvelle co-entreprise en participant à un programme qui offrira des prix d'une valeur d'un million JPY via les sites NEC Direct et Lenovo Shopping, deux sites d'achats appartenant aux deux sociétés. Les gagnants seront sélectionnés par tirage au sort. Des détails sur cette campagne de célébration (la « NEC Lenovo Japan Group Launch Celebration Campaign »), qui se déroulera du 4 juillet 2011 au 4 août 2011, sont disponibles à l'adresse http://campaign.nec-lenovo.jp/.

Avec le lancement officiel de la co-entreprise, NEC Lenovo Japan a annoncé aujourd'hui les deux nouvelles initiatives suivantes visant à améliorer l'expérience des clients en matière d'assistance technique :

1) Le service d'assistance produit (« Product Help Support ») de NEC, fourni par 121 centres de contact, va maintenant étendre le support technique gratuit au-delà de la première année. Auparavant, les clients devaient payer pour une deuxième année d'assistance, mais à partir de janvier 2012, les clients recevront une assistance gratuite pour la durée de vie de leurs produits PC. Ce service gratuit à la clientèle permettra à NEC d'améliorer encore l'expérience utilisateur en rendant le service de dépannage de la compagnie plus facilement accessible. Pour les clients d'entreprise, les conditions du service d'assistance produit ne changeront pas.
 
2) La filiale NEC Personal Computer Ltd. mettra à disposition de la coentreprise ses compétences approfondies en matière de service clientèle et se verra confier le service d'assistance PC par téléphone offert par Lenovo au Japon depuis octobre 2011. Cela aidera Lenovo à offrir une assistance locale renforcée à ses clients japonais. Pour les clients d'entreprise, les conditions du service d'assistance produit ne changeront pas.

Le nouveau groupe gardera les marques Lenovo et NEC et chaque produit continuera à être distribué par l'intermédiaire de leurs canaux de vente existants respectifs. En combinant les atouts des deux sociétés tels que la vaste expérience de NEC au Japon et l'envergure mondiale de Lenovo au sein de la chaîne logistique et d'approvisionnement, Lenovo et NEC vont renforcer leurs structures de développement de produits et proposer des produits d'excellente qualité et hautement performants.

*Source : IDC Japan, Japan Personal Computing Quarterly Model Analysis Q1 CA2011

À propos de Lenovo

Lenovo (HKSE : 0992) (PINK SHEETS : LNVGY) est un fabricant d'ordinateurs personnels affichant un chiffre d'affaires de 21 milliards USD au service de clients répartis dans plus de 160 pays, et le quatrième plus grand distributeur de PC dans le monde. La mission de Lenovo est de fabriquer des PC et des dispositifs Internet mobiles de conception exceptionnelle. Le modèle commercial de Lenovo est fondé sur l'innovation, une chaîne logistique hautement efficace et une exécution stratégique renforcée. Formée grâce à l'acquisition par Lenovo Group de l'ancienne division Personal Computing d'IBM, la société développe, fabrique et commercialise des produits et services technologiques fiables, de haute qualité, sûrs et faciles à utiliser partout dans le monde. Ses lignes de produits comprennent les fameux PC commerciaux de la marque Think et les PC grand public de la marque Idea, ainsi que les serveurs, les postes de travail et une gamme de dispositifs Internet mobiles, y compris des tablettes et des téléphones intelligents. Lenovo dispose de centres de recherche à Yamato, au Japon ; à Pékin, Shanghai et Shenzhen, en Chine ; et à Raleigh, en Caroline du Nord. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site www.lenovo.com

À propos de NEC Corporation

NEC Corporation (TSE : 6701) est un acteur majeur dans l'intégration des technologies de l'information et des technologies réseau, au bénéfice des entreprises et des particuliers dans le monde entier. En proposant une combinaison de produits et de solutions qui intègrent l'expérience et les ressources mondiales de l'entreprise, les technologies avancées de NEC répondent aux besoins complexes et en constante mutation de ses clients. NEC dispose d'une expertise de plus d'un siècle en innovation technologique au service des particuliers, des entreprises et de la société. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site de NEC à l'adresse http://www.nec.com

Le texte du communiqué issu d'une traduction ne doit d'aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d'origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

Lenovo
Lenovo Japon : Text100 Japan
Yamamoto ou Nakazaki, +81-3-5210-1981
Courriel : lenovopress.jp@text100.co.jp
ou
Lenovo Mature Markets :
Adrian Horne, +33 6 88 21 98 61
Courriel : adrianhorne@lenovo.com
États-Unis (anglais) :
Ray Gorman, 919-257-6325
Courriel : rgorman@lenovo.com
Chine (chinois) :
Jay Chen, (8610) 5886-2552
Courriel : chenji@lenovo.com
Hong Kong (anglais/chinois) :
Angela Lee, (852) 2516-4810
Courriel : angelalee@lenovo.com
ou
NEC Corporation
Chris Shimizu, +81-3-3798-6511
Courriel : yc-shimizu@cb.jp.nec.com
ou
NEC Personal Computer Ltd.
Masayoshi Suzuki, +81-3-6479-5806
Courriel : ma-suzuki@vt.jp.nec.com


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