Nokia : s'appuie sur l'IA pour améliorer l'expérience 5G
Le 11 novembre 2020 à 14:27
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Nokia a présenté aujourd'hui le service AVA QoE at the Edge permettant aux fournisseurs de services de communication (CSP) d'améliorer leur expérience client grâce à la mise en place d'actions automatisées s'appuyant sur l'intelligence artificielle (IA).
Alors que 35% des opérateurs télécoms affirment que l'objectif principal de leur stratégie 5G est d'améliorer l'expérience client, AVA QoE at the Edge déploie des algorithmes d'apprentissage automatique permettant des actions automatisées en temps réel.
Associée à la 5G, l'intelligence artificielle permet aux fournisseurs de services d'offrir des expériences personnalisées tout en en garantissant les performances.
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Nokia Oyj est spécialisé dans la conception, la production et la commercialisation d'équipements de télécommunications. Le CA par activité se répartit comme suit :
- développement de solutions réseaux haut débit mobiles (44%) : destinées notamment aux opérateurs de télécommunications. En outre, le groupe propose des prestations de services professionnels (planification et optimisation des réseaux, intégration de systèmes, installation, mise en oeuvre et maintenance de réseaux télécoms) ;
- développement de solutions d'infrastructures de réseaux (36,1%) : routeurs IP et solutions de réseautage optique ;
- développement de logiciels (14,5%) : logiciels de gestion de l'expérience client, d'exploitation et de gestion des réseaux, de communication, de collaboration et de facturation, solutions d'Internet des objets et plateformes de gestion du cloud ;
- développement de technologies avancées (4,9%) ;
- autres (0,5%).
La répartition géographique du CA est la suivante : Europe (26,4%), Amérique du Nord (25,8%), Inde (12,8%), Chine (5,8%), Asie-Pacifique (10,3%), Moyen Orient et Afrique (9,2%), Amérique latine (4,7%) et autres (5%).
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