NTT DATA a annoncé un écosystème complet d'agents IA intelligents de niveau entreprise, avec des solutions spécifiques à chaque secteur pour aider ses clients à transformer leur activité. La société a également annoncé une solution plug-in brevetée qui transforme les robots existants en agents intelligents autonomes, ainsi qu'un réseau élargi d'alliances clés pour fournir les solutions les mieux adaptées.

L'écosystème complet Smart AI Agent guide les clients dans l'adoption de l'IA. L'écosystème Smart AI Agent de NTT DATA s'appuie sur des développements antérieurs pour étendre la portée et l'agilité des solutions d'IA agentielle évolutives. Ses principaux composants sont les suivants : Des services agentiels gérés qui aident les clients à créer, adopter, gérer et faire évoluer des solutions transformatrices.

Des solutions intégrant des agents IA intelligents qui proposent des résultats garantis aux clients, notamment des solutions pour des secteurs spécifiques et des fonctions horizontales. Des agents IA intelligents supplémentaires ciblant les besoins sectoriels et horizontaux. Une plateforme d'agents IA intelligents qui intègre des outils, des utilitaires, des accélérateurs et des bonnes pratiques, ainsi qu'un accès à une place de marché proposant des agents supplémentaires, des modèles linguistiques de grande taille (LLM) et des modèles linguistiques de petite taille (SLM).

L'écosystème d'agents IA intelligents est complété par une gamme de services NTT DATA éprouvés, notamment des évaluations structurées de l'état de préparation et des risques, des services gérés adaptés aux offres IA hyperscalaires et des services de gestion multi-agents dans des environnements hybrides. Chaque aspect de l'écosystème repose sur l'engagement de l'entreprise en faveur d'une IA responsable, garantissant sa fiabilité, son éthique et sa sécurité dès sa conception. Des alliances et des partenariats de premier plan offrent un large choix : NTT DATA a récemment annoncé un accord de collaboration stratégique avec OpenAI afin de stimuler l'innovation dans le domaine de l'IA générative.

Dans le cadre de cet accord, NTT DATA mettra en place un centre d'excellence OpenAI afin d'accélérer le développement et le déploiement de nouveaux services d'IA générative basés sur les API OpenAI. Ces services seront adaptés à des secteurs et des fonctions commerciales spécifiques, et seront introduits à l'échelle mondiale afin d'offrir une valeur ajoutée à nos clients. Outre ses collaborations officielles avec des fournisseurs de technologies, NTT DATA a également établi des alliances avec des start-ups innovantes de classe mondiale, parmi lesquelles : Rafay Systems : la plateforme de Rafay aide NTT DATA à fournir une expérience PaaS (Platform-as-a-Service) évolutive, sécurisée et conviviale pour les développeurs, en plus de l'infrastructure IA (GPU PaaS), permettant ainsi aux entreprises de rationaliser l'adoption de GenAI, de réduire la complexité opérationnelle et d'accélérer le déploiement de charges de travail IA de niveau production.

Kore.ai : la plateforme Kore.ai Agent, destinée aux entreprises, intègre des LLM pour améliorer les opérations du service d'assistance, réduire les coûts et fournir un support personnalisé et contextuel à divers clients. Le portefeuille de services d'IA agentique répond aux besoins des clients grâce à un écosystème de bout en bout Les services Agentic AI Services for Hyperscaler AI Technologies précédemment annoncés par la société proposent une suite complète de services gérés dans le cloud pour aider les organisations à exploiter tout le potentiel de l'IA agentique en tirant parti des technologies d'IA hyperscaler. NTT DATA développe rapidement ses services Agentic AI Services for Hyper AI Technologies afin d'offrir une valeur ajoutée croissante à mesure que les organisations mûrissent dans le domaine de l'IA agentique et adoptent des modèles d'agents multi-IA.

Par exemple, en tirant parti du service Azure AI Agent sur Azure AI Foundry, NTT DATA peut créer, gérer et orchestrer des workflows multi-agents sur plusieurs plateformes. Cette fonctionnalité plug-in est particulièrement importante pour les entreprises qui souhaitent adopter l'IA mais qui sont limitées par leur dette technologique. Des millions de robots d'automatisation des processus robotiques (RPA) ont été déployés aux États-Unis et seront déployés dans des environnements hybrides.