One 97 Communications Limited a annoncé un partenariat avec Piramal Capital & Housing Finance Ltd, ci-après dénommé Piramal Finance, afin d'étendre la distribution de prêts marchands aux petites villes et villages d'Inde. Ce partenariat permettra d'étendre l'activité de distribution de prêts de Paytm, soutenue par le vaste réseau de Piramal Finance, qui compte plus de 300 succursales en Inde. Il contribuera également à favoriser l'inclusion financière en permettant aux petites entreprises et aux détaillants d'accéder au crédit.

Paytm a acquis un grand nombre de commerçants de grandes et petites villes à travers le pays, amassant une large base que Piramal Finance prévoit d'exploiter et d'apporter une facilité de crédit aux propriétaires de petites entreprises grâce à une souscription guidée par les données ainsi qu'à des sanctions de crédit basées sur le revenu commercial. En outre, ce partenariat sera bientôt étendu aux prêts personnels, où Piramal Finance apporte sa profonde compréhension du risque et du segment de clientèle. Avec 309 agences actives, Piramal Finance continue d'investir dans ses plans d'expansion pour être présent dans 1000 villes du pays à court terme.

Piramal Finance a construit une plateforme de prêt au détail nouvelle génération, innovante et multi-produits et grâce à sa stratégie phygitale, la société vise à servir Bharat à grande échelle. L'entreprise a tiré parti des outils d'apprentissage automatique et d'intelligence artificielle pour proposer des expériences personnalisées aux particuliers et aux entreprises, transformant ainsi le fonctionnement du prêt pour les consommateurs non desservis. La large acceptation des prêts aux commerçants sur la plateforme Paytm est reflétée par le volume élevé de prêts répétés, avec plus de 50 % de la valeur totale des prêts déboursés à des commerçants qui avaient déjà pris un prêt auparavant.

Cela démontre la fidélité du commerçant sur la plateforme Paytm. En outre, l'entreprise a également constaté une augmentation de la taille moyenne des tickets de prêts.