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25 novembre 2022| Blog

Un parcours d'apprentissage sur mesure pour nos Proximus Graduates

En septembre, quinze nouveaux Graduates ont commencé leur carrière chez Proximus. Alors que nos Graduates 2022 entament seulement leur nouveau défi, nous sommes déjà à la recherche de la Génération 2023 ! Qui recherchons-nous ? Vingt étudiants de dernière année motivés, qui décrocheront leur Master à l'été 2023 et sont impatients de se lancer dans la vie active en septembre. Qu'offrons nous ? Un programme stimulant, qui les mettra à l'épreuve à de multiples niveaux. En leur fournissant, cela va de soi, tout le soutien et l'encadrement nécessaires. Le programme de formation est un élément essentiel pour les accompagner dans leur évolution. Nous les aidons ainsi à mettre efficacement leur expertise et leurs talents à profit et à évoluer avec l'entreprise.

Mais en quoi consiste exactement ce programme d'apprentissage ? C'est l'une des questions que nous avons posées à Ellie, notre experte HR.

Within our company I'm part of the Leadership & Culture team. Within our team we develop and implement the roadmap of our culture journey and design various corporate leadership journeys.

Next to this, I work on different projects related to wellbeing and am part of the Proximus Graduate programme core team where I design and implement the learning journey for our graduates.

Ellie Blommaert

HR Expert

À qui s'adresse ce programme ? Tout le monde peut-il devenir un Proximus Graduate ?

Notre programme s'adresse aux jeunes diplômés titulaires d'un Master à orientation business, commerciale, technique ou technologique, et désireux d'entamer leur carrière dans un environnement stimulant. Nous ne recherchons pas une expérience professionnelle en tant que telle, mais des étudiants qui se sentiront à l'aise dans notre culture Think possible. Des jeunes qui partent du principe que tout est possible, même ce qui semble impossible au premier abord.

Si vous vous sentez à l'aise dans une entreprise qui place le client au centre de ses préoccupations, vous donne des défis à relever, vous permet d'atteindre de solides résultats et vous épanouit sur le plan personnel, alors nous ne pouvons que vous recommander ce programme.

En quoi consiste exactement le Proximus Graduate Program ?

Le Proximus Graduate Program est un parcours de 24 mois visant à développer vos compétences et connaissances et à vous donner les clés pour entamer votre carrière chez Proximus, grâce à un contenu de formation intensif et spécifique. Le programme prévoit trois missions consécutives de huit mois chacune dans différentes Business Units. Ces missions permettent de découvrir tous les rouages de notre entreprise et ses diverses activités.

Au-delà d'une solide expérience, c'est l'occasion de vous constituer un vaste réseau au sein de notre entreprise. Après ces deux années, tout est possible et c'est à vous de jouer !

Si la durée et la structure du programme restent inchangées, nous adaptons en permanence le contenu pour le rendre ambitieux et en phase avec les besoins de l'entreprise.

Nous ne nous sommes donc pas contentés de changer le nom de notre programme l'année dernière, mais nous avons également conçu deux parcours différents :

  • Business track : ce parcours s'adresse aux étudiants ayant obtenu un Master en gestion des affaires. Ils collaboreront essentiellement à des projets opérationnels/stratégiques pour nos clients dans les secteurs résidentiel, commercial ou public. Ces projets peuvent être en lien avec l'expérience client (amélioration), la transformation du marché, le marketing digital et automatisé, le développement durable, etc.
  • Technology track : ce parcours s'adresse aux étudiants titulaires d'un Master d'ingénieur civil ou industriel. Ils collaboreront principalement à des projets plus technologiques, comme le déploiement de la fibre et de la 5G, mais aussi à tous les projets mis en place pour faire de Proximus une entreprise "digital native" pour nos collaborateurs et nos clients.
Quel a été l'impact de la mise en œuvre de la méthode Agile sur le contenu du programme ?

L'année dernière, Proximus s'est transformée pour devenir une véritable entreprise Agile centrée sur le client. Nous avons transformé notre façon de travailler, notre mentalité et notre culture pour devenir encore plus Think possible. Cette mentalité Agile nous permet de nous concentrer davantage encore sur ce qui compte pour les clients, de créer plus de valeur plus rapidement et de nous adapter plus facilement à l'évolution des conditions de marché. Comme vous pouvez l'imaginer, rejoindre notre entreprise est un défi de taille, mais c'est aussi la promesse de vivre une expérience exaltante.

Pour soutenir cette transformation, nous recherchons des collègues qui accordent une grande importance à la responsabilisation, au jusqu'au-boutisme, à l'autonomie, à la collaboration et qui ne reculent devant aucun défi ! Une vision qui se reflète également dans notre processus de recrutement au cours duquel nous évaluons ces compétences.

Le parcours d'apprentissage est donc important. En quoi consiste-t-il ? Quelles sont les compétences acquises ?

Bien entendu, au cours de ces 3 missions, vous avez l'occasion d'apprendre tout en mettant votre expérience en pratique.

Toutefois, nous avons conçu également un parcours de formation spécifique au Graduate Program. Et il commence dès le premier jour ! Lors de nos journées d'accueil, nous vous présentons notre histoire, notre stratégie, nos marques ou encore notre façon de travailler, pour ne citer que quelques points. Bien sûr, nous prenons également le temps d'évoquer en détail des aspects plus amusants, comme les possibilités de contact avec les promotions précédentes et l'opportunité de faire connaissance avec vos collègues graduates. Lors des précédentes journées d'accueil, les graduates ont également eu l'occasion de rencontrer notre CEO. Pas mal pour un début de carrière !

Bien entendu, ces journées d'accueil ne sont que le commencement de votre parcours d'apprentissage. Voici un avant-goût de ce qui vous attend au cours des deux prochaines années :

  1. Learning track : en collaboration avec des coachs expérimentés, nous proposons une approche pratique et concrète pour vous inciter à prendre en main votre développement. Nous établissons un plan de croissance, que nous actualisons tout au long du programme. Vous pouvez ainsi mieux comprendre vos points forts et vos domaines de développement.
  2. Learning case : en collaborant à un projet de haut niveau, vous pourrez acquérir des compétences en matière de gestion de projet et de co-création, vous apprendrez à pitcher vos idées vis-à-vis de différentes parties prenantes et à enrichir votre réseau.
  3. Mentor Program : nous vous mettons en relation avec un collègue expérimenté au sein de notre entreprise.

Comme vous pouvez le constater, nous accordons une grande importance à l'apprentissage continu et offrons de nombreuses opportunités dans ce domaine. Si nous avons à coeur de vous aider à atteindre votre plein potentiel à travers différentes expériences d'apprentissage, la responsabilisation revêt pour nous une importance capitale. Votre expérience est unique et nous vous encourageons à définir votre propre parcours.

Quels sont les objectifs de ce parcours d'apprentissage ?
La version courte : vous donner les moyens de créer votre propre parcours professionnel au sein de notre entreprise. Bien entendu, tout ne se fait pas d'un seul coup et les missions sont conçues de manière à vous exposer chaque fois à un niveau de complexité plus élevé. Le but est de vous permettre d'apprendre en cours de route et de mettre cette expérience en pratique. Le défi peut sembler immense, mais il faut savoir qu'au sein de notre entreprise, nous mettons également l'accent sur le bien-être et veillons à prendre soin de tous. Chacun sent ainsi qu'il a le droit d'être lui-même. Nous pensons qu'un bon équilibre est essentiel pour atteindre son plein potentiel.
Les commentaires sur ce parcours d'apprentissage sont-ils positifs ?
Demander et donner du feed-back fait partie de notre culture. C'est pourquoi nous veillons à prendre régulièrement des nouvelles de nos Graduates. Mais surtout, nous ne nous contentons pas de demander ce feed-back. Nous le transformons en plan d'action pour que notre programme reste ambitieux et pertinent.
Si vous aviez un mot pour convaincre les étudiants de rejoindre Proximus, quel serait-il ?

Check out our current graduates' answers:

GuillaumeProximus graduate

Diversité

Charles-AntoineProximus graduate

Tremplin

RudolfProximus graduate

Réinventer / Curiosité / Innover / Impact. Plusieurs mots sont nécessaires donc

Est-ce que ça vous démange aussi après avoir lu cette interview ?

Alors posez vous-même rapidement votre candidature au Proximus Graduate Programme 2023!

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Proximus SA published this content on 25 November 2022 and is solely responsible for the information contained therein. Distributed by Public, unedited and unaltered, on 25 November 2022 15:56:01 UTC.