MTS Logistics choisit Quadient pour automatiser et décrocher plus de 3,5 millions de communications annuelles sur les soins de santé
Le 18 janvier 2023 à 08:45
Partager
Quadient a annoncé que MTS Logistics a choisi Quadient pour soutenir ses services de livraison et d'expédition en expansion pour le secteur des soins de santé. MTS Logistics a récemment modernisé ses installations et utilise aujourd'hui une suite complète de solutions de Quadient pour le traitement du courrier confidentiel, y compris deux systèmes d'affranchissement à haut rendement IS-6000, deux inséreuses de plis connectées DS-200i, le logiciel d'intégrité du courrier AIMS (Automated Insertion Management System) et la solution logicielle de Quadient pour automatiser les communications multicanaux avec les clients. Depuis plus de 25 ans, MTS Logistics se consacre à fournir un système de fret et de logistique sûr et fiable à une clientèle active de plus de 5 000 établissements de soins de santé dans la province de la Colombie-Britannique, au Canada, où l'entreprise est basée.
MTS Logistics traite environ 2,5 millions de communications commerciales cruciales par an grâce à ses inséreuses de dossiers intelligentes Quadient, et envoie maintenant plus d'un million de communications par an avec le logiciel d'automatisation des documents multicanaux de Quadient.
Quadient S.A. est à l'origine des expériences client les plus significatives. En se concentrant sur quatre grands domaines d'activité, la Gestion de l'Expérience client, l'Automatisation des Processus métier, les Solutions liées au Courrier et les Consignes Colis automatiques, Quadient S.A. aide quotidiennement des centaines de milliers d'entreprises à construire des liens durables avec leurs clients et à leur offrir une expérience client d'exception, dans un monde où les interactions se doivent d'être toujours plus connectées, personnelles et mobiles.
Quadient S.A. a enregistré en 2022/23 un CA de 1 081,2 MEUR dont 70,1% dans les activités liées au courrier.
Le CA par type de revenus se ventile entre revenus récurrents (60,4% ; prestations de maintenance et de services professionnels), ventes d'équipements et de licences (27%) et revenus de location (12,5%).
La répartition géographique du CA est la suivante : France et Benelux (16,7%), Amérique du Nord (55,4%), Allemagne-Autriche-Suisse-Italie-Royaume Uni-Irlande (17,7%) et autres (10,2%).