Les clients peuvent échanger les batteries gratuitement.

Les batteries affectées par ce programme étaient livrées avec des ordinateurs portables HP Probook 64x (G2 et G3), HP ProBook 65x (G2 et G3), HP x360 310 G2, HP ENVY m6, HP Pavilion x360, HP 11 et des stations de travail mobiles HP ZBook (17 G3, 17 G4 et Studio G3) spécifiques vendus dans le monde de décembre 2015 à décembre 2017.

Elles étaient également vendues en tant qu'accessoires ou fournies comme remplacements par l'intermédiaire d'HP ou d'un prestataire de services HP agréé.

HP vous demande de vérifier votre batterie via ce lien. S'il apparaît que votre batterie est en cause, vous devez immédiatement cesser de l'utiliser. La batterie doit être retirée du portable et vous pouvez commander une batterie de remplacement gratuite.

HP vous demande de prendre ce rapport au sérieux et de vérifier votre batterie.

La Sté RealDolmen NV a publié ce contenu, le 05 janvier 2018, et est seule responsable des informations qui y sont renfermées.
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