"Nous avons l'ambition d'offrir plus de valeur et d'expériences personnalisées... et de devenir plus rentables tout en le faisant", a-t-il déclaré lors de la première journée des investisseurs de la banque en sept ans.
Le créancier cherchera également à accroître sa part dans toutes les activités au Canada, tout en développant les activités payantes telles que les marchés des capitaux et la gestion de patrimoine.
Toutefois, les incertitudes liées aux droits de douane pourraient ralentir l'élan de la banque, a déclaré M. McKay.
"Le sentiment des clients commerciaux s'est affaibli, car les entreprises de certains secteurs reportent leurs investissements jusqu'à ce qu'elles aient une plus grande certitude quant à l'impact des droits de douane sur leurs activités", a-t-il déclaré.