Sabre Corporation a annoncé un nouvel accord avec la plateforme de voyages de luxe et le portail d'adhésion interentreprises Bear Luxe Japan, afin de mieux connecter ses hôteliers aux marchés mondiaux tout en créant des expériences élevées pour les voyageurs. Inspiré par les compagnons qui accompagnaient les aristocrates lors de leurs Grands Tours du 17ème au 19ème siècle, et qui étaient connus sous le nom de Bear-leaders, Bear Luxe Japan est un réseau mondial de créateurs de voyages de luxe et de grands hôtels de luxe japonais au Japon. Il vise à développer et à fournir un écosystème de voyage de luxe pour permettre au marché international d'accéder aux riches traditions et à la culture du Japon.

Cette nouvelle relation permettra de consolider l'empreinte croissante de Sabre au Japon, tout en ouvrant aux hôteliers membres de Bear Luxe - principalement composés d'hôtels de luxe japonais indépendants - un accès supplémentaire aux marchés et aux canaux utilisés par les voyageurs haut de gamme pour réserver leurs voyages de luxe au Japon, grâce à la plateforme d'accueil Sabre SynXis et à la portée internationale de Bear Luxe Japan sur le marché des voyages de luxe. Bear Luxe utilisera une suite complète de solutions Sabre SynXis pour étendre sa portée géographique, cibler le marché des voyages d'affaires, augmenter les réservations et créer des expériences de voyage personnalisées. Grâce à cet accord, les membres de l'hospitalité Bear Luxe seront reliés à des centaines de milliers d'agents de voyage à travers le monde par le biais des solutions de connectivité du système de distribution mondial (GDS) proposées par Sabre SynXis, ce qui leur permettra d'atteindre les voyageurs nationaux et internationaux, en ciblant stratégiquement les marchés qui sont en mesure de voyager ou qui ont envie de voyager une fois les frontières rouvertes.

La nouvelle alliance permettra également à la plateforme Bear Luxe de générer des réservations directes, d'augmenter l'engagement et de déclencher des conversions grâce à l'accent mis sur la vente au détail par le moteur de réservation Sabre SynXis. Les outils de réservation d'entreprise de Sabre permettront à Bear Luxe d'entrer en contact avec les acheteurs de voyages d'affaires. Pendant ce temps, SynXis Voice Agent élèvera l'expérience du centre d'appel pour les clients potentiels, en équipant les agents de Bear Luxe des outils dont ils ont besoin pour minimiser les temps de traitement des appels tout en augmentant les opportunités de ventes auxiliaires.