CareJourney a annoncé le lancement de CareJourney Provider Performance sur Salesforce AppExchange, permettant ainsi aux utilisateurs de Salesforce Health Cloud de disposer des données de performance essentielles nécessaires à la création de réseaux performants, à la gestion des références et à la conclusion de contrats avec des groupes de prestataires. Cette collaboration avec Salesforce permettra de combiner le flux de travail et la plateforme de Salesforce Health Cloud avec les puissantes analyses de prestataires de CareJourney pour favoriser la croissance et améliorer le coût et la qualité des soins dispensés aux patients. Intégrée directement à Salesforce Health Cloud, l'application CareJourney Provider Performance est actuellement disponible sur l'AppExchange.

L'application CareJourney offre aux utilisateurs de Salesforce Health Cloud une nouvelle façon d'exploiter les données sur les performances des prestataires pour atteindre des objectifs commerciaux importants, tels que la création de réseaux très performants – ; les utilisateurs de l'application peuvent effectuer des recherches dans la base de données des prestataires de CareJourney en fonction des quintiles de coût et de qualité, de l'emplacement ou de l'affiliation à un groupe de pratique et ajouter des prestataires à leurs réseaux enregistrés dans Health Cloud en cliquant sur un bouton ; la gestion des recommandations – ; les coordinateurs de soins peuvent faire correspondre des dizaines de classifications de sous-spécialités spécifiques aux prestataires et des informations de performance sur plus de 1000 épisodes de condition et de traitement différents avec les besoins d'un patient afin de faire des recommandations plus intelligentes ; Contrats avec des groupes de prestataires et des payeurs – ; le personnel de développement de réseaux et les fournisseurs de prestataires de soins de santé peuvent utiliser des statistiques descriptives comme la taille du panel, les quintiles de coût et de qualité, les zones et les adresses d'exercice, et la performance dans des épisodes de soins spécifiques par rapport aux références du marché pour prendre des décisions de contrat ou de sensibilisation. L'application est alimentée par l'ensemble de données de réclamations nationales de CareJourney couvrant 270 millions de vies, y compris les réclamations Medicare FFS, Medicare Advantage et Commercial. Parmi ses nombreuses caractéristiques, les données CareJourney sont accompagnées d'une taxonomie des sous-spécialités qui propose une classification beaucoup plus spécifique de ce que fait un fournisseur, dérivée par apprentissage automatique et validée par des experts externes. En outre, le moteur d'épisodage de CareJourney fait apparaître des mesures au niveau de l'épisode, telles que le nombre d'épisodes et les repères de coût et de qualité, qu'il est difficile d'obtenir avec une autre solution sur le marché.