Le Colomer Group est en train de mettre en place un outil interactif d'automatisation des forces de vente basé sur des solutions de télé-travail qui sont le résultat d'efforts de co-innovation par Accenture (NYSE: ACN) et SAP AG (NYSE: SAP), a-t-on annoncé aujourd'hui lors de la conférence SAPPHIRE® NOW.

Le Colomer Group, une compagnie de produits capillaires et de beauté basée à Barcelone, s'est assuré les services de télé-travail de Accenture pour donner à ses forces de vente de nouvelles capacités de mobilité. Accenture a répondu en développant un outil sur mesures d'automatisation des forces de ventes, basé sur la plate-forme sans fil Sybase®, ayant des capacités qui seront offertes à plus de 500 commerciaux du Colomer Group.

L'outil de ventes est le résultat de la relation stratégique annoncée en mai lorsque Accenture et SAP ont déclaré qu'ils allaient travailler ensemble à développer, gérer et déployer de nouvelles capacités de télé-travail en utilisant la plate-forme sans fil Sybase®. Les offres mobiles nées de cette coopération sont maintenant disponibles et mises en place par des clients du monde entier, d'après Accenture.

Pour le Colomer Group, chaque commercial sera équipé d'un ordinateur tablette pouvant effectuer de multiples opérations, dont l'affichage d'un catalogue de produits présentant certains articles sous forme de vidéos. Les promotions de ventes spéciales sont aussi mises en lumière. L'outil de ventes traite aussi les commandes, qui sont envoyées électroniquement aux systèmes du Colomer Group fonctionnant avec des applications SAP®, et il réduit aussi le temps global de traitement des ventes tout en optimisant l'emploi du temps des commerciaux.

"C'est un outil fantastique pour notre équipe de vente très mobile", a déclaré Miguel Angel Tirado, responsable des ventes, de la distribution et de la gestion des relations clientèle au Colomer Group. "Il optimise la gestion du commerce avec nos clients, présente notre compagnie et nos marques d'une manière fraîche et qui attire l'?il, et il harmonise les méthodes de vente de notre force de vente."

La solution déployée par le Colomer Group est représentative des services de télé-travail proposés par Accenture. Les services de gestion mobiles permettent à de grosses compagnies d'intégrer des appareils portables tels que les tablettes et les intelliphones à des applications SAP, permettant l'accès aux informations et les transactions commerciales hors des murs de l'entreprise, le tout exécuté sans difficultés, avec une mise en place minimale et des besoins d'infrastructures minimes, à un prix abordable.

"Le marché a répondu avec enthousiasme aux solutions mobiles de Accenture construites sur la plate-forme sans fil Sybase®", a déclaré Mark Willford, directeur général des affaires de SAP, chez Accenture. "Nous comptons continuer à construire, déployer et gérer de nouvelles applications pour répondre aux besoins de nos clients qui recherchent de plus en plus des solutions mobiles."

A propos d'Accenture

Accenture est un compagnie mondiale de consultation en gestion, de services technologiques et d'externalisation, ayant environ 236 000 employés servant des clients dans plus de 120 pays. Combinant une expérience sans égal, des capacités d'ensemble dans toutes les professions et fonctions commerciales, et d'importantes recherches sur les compagnies ayant le plus de succès dans le monde, Accenture collabore avec des clients pour les aider à devenir des entreprises et des gouvernements à hautes performances. La compagnie a généré des revenus nets de 25,5 milliards de dollars américains durant l'année fiscale qui s'est achevée le 31 août 2011. Son site Internet est www.accenture.com.

Accenture se concentre pour permettre à ses clients de parvenir à une croissance définitive à l'intérieur de l'écosystème en évolution rapide des technologies mobiles. Les services de télé-travail de Accenture proposent cinq services mobiles incluant la consultation, les services logiciels (applications, services de logiciels), des services de gestion et des services d'intégration de business. Ces services sont conçus pour aider les organisations à adopter les techniques de business à employé (B2E), de business à clientèle (B2C), de business à business (B2B) et des opportunités de business machine à machine (M2M). Accenture propose des services mobiles et de logiciels intégrés dans une large gamme de professions et de plate-formes, dont Symbian, WinMo (Microsoft Windows® Mobile), Windows Phone, Android?, Blackberry®, iPhone®, Java?, Linux, Meego?.

SAP, SAPPHIRE et tous les logos SAP sont des marques ou des marques déposées de SAP AG en Allemagne et dans plusieurs autres pays.

Sybase est une marque ou une marque déposée de Sybase, Inc. ® indique que le marque est enregistrée aux États-Unis.

Tous les autres noms de produits et de services mentionnés sont des marques commerciales de leurs sociétés respectives.

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