RAPPORT D'ACTIVITÉ 2020

MARQUES GRAND PUBLIC

MARQUES PREMIUM

MARQUES PROFESSIONNELLES

Message de Thierry de La Tour d'Artaise, Président-Directeur Général du Groupe SEB. . . . . . . 2

Merci !

POUR VOTRE

ENGAGEMENT � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 4

Seize salariés du Groupe témoignent . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Merci !

DE PARTAGER

NOS VALEURS � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

22

Volonté d'entreprendre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Passion pour l'innovation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Professionnalisme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Respect de la personne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Esprit de groupe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Merci !

D'IMAGINER AVEC NOUS

LE MONDE DE DEMAIN � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

50

Le Groupe SEB en chiffres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. 51

Gouvernance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. 52

Conseil d'administration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. 54

Comités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. 55

Panorama financier et extra-financier . . . . . . . . . . . . . .56 Panorama des parties prenantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Performance boursière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

DE CROIRE EN NOTRE MISSION

FACILITER ET EMBELLIR LA VIE

QUOTIDIENNE DES CONSOMMATEURS

ET CONTRIBUER AU MIEUX-VIVRE,

PARTOUT DANS LE MONDE

en créant des produits et des services nouveaux qui rendent votre vie domestique plus agréable, plus harmonieuse et plus épanouissante,

en vous proposant des solutions qui répondent à vos besoins existants et anticipent vos aspirations et désirs personnels.

RAPPORT D'ACTIVITÉ 2020 - GROUPE SEB n

1 n

RAPPORT D'ACTIVITÉ 2020 - GROUPE SEB n

n 2

C'est grâce à la force, au courage et à l'engagement de l'ensemble de nos collaborateurs que nous avons réussi à traverser cette crise. Ils ont également su faire preuve, partout dans le monde, d'un élan de solidarité et

de générosité unique.

DE THIERRY DE LA TOUR D'ARTAISE, Président-DirecteurGénéral du Groupe SEB

L'année 2020 restera pour le monde entier une année de crise sanitaire sans précédent avec des conséquences économiques majeures.

Contrairement aux précédentes crises que le Groupe a traversées - qui étaient d'origine économique -,celle-ci nous a surpris en nous attaquant sur le plan sanitaire, nous obligeant à revoir dans un délai très bref nos priorités.

Affecté très tôt par l'épidémie du fait de sa présence en Chine, le Groupe a immédiatement défini comme priorité absolue la santé de ses collaborateurs. Cela a nécessité de prendre des mesures de protection sur les lieux de travail - masques, distanciation, mesures d'hygiène -, d'isolement par la fermeture d'un certain nombre de sites industriels et d'organisation du travail à domicile, et ce en fonction de la situation locale de la pandémie et de son évolution. Cette adaptation n'aurait pu être possible sans l'engagement et l'agilité de l'ensemble des équipes. Je tiens à les remercier ici chaleureusement.

Dans ce contexte difficile, le Groupe a enregistré des résultats très satisfaisants qui démontrent la pertinence de son modèle.

Le chiffre d'affaires s'est établi à 6 940 M€, en repli organique de 3,8 % et 5,6 % en publié. La résilience des ventes annuelles provient de l'activité Grand Public, portée par la bonne tenue de la consommation des ménages, en particulier pour les produits dédiés à la maison, ainsi qu'un essor rapide des ventes en ligne

  • dès les premiers confinements - qui ont permis de partiellement compenser la chute des ventes en magasins. Les ventes 2020 en Professionnel ont, pour leur part, été impactées par l'activité fortement restreinte dans le secteur de l'hôtellerie-restauration.

Cette situation a conduit nos clients à suspendre, reporter ou réduire leurs investissements en équipement - machines à café - et a significativement limité les interventions de maintenance.

En retrait de 18,2 % par rapport à 2019, le Résultat Opérationnel d'Activité (ROPA) de 605 M€ a toutefois été meilleur qu'attendu grâce à une activité au qua- trième trimestre 2020 qui s'est révélée plus soutenue qu'anticipé. Le Résultat d'Exploitation du Groupe pour 2020 s'est, quant à lui, élevé à 503 M€, contre 621 M€ en 2019.

Cette année a plus que jamais été révélatrice de l'engouement des consommateurs pour la cuisine faite maison et le développement du commerce en ligne.

Fidèle à sa mission, le Groupe propose des produits durables, de qualité et réparables, en adéquation avec les attentes de chacun, tout en développant son offre de services et de contenus. Sa force réside aussi dans son modèle de distribution multicanal combinant la vente en magasins physiques, le e-commerce et les médias sociaux. Cette crise a montré une double tendance : le renforcement de certaines habitudes comme le fait-maison, qui a permis à nos produits et services de démontrer leur pertinence, et l'accélération du développement du e-commerce, qui semble être une tendance pérenne.

Le Groupe a par ailleurs gardé le cap du long terme en menant avec agilité sa stratégie de croissance externe avec l'acquisition de StoreBound, expert en gestion de communautés online.

Il a aussi poursuivi avec détermination sa politique d'innovation, d'investissement et d'acquisition, en

s'appuyant en particulier sur son véhicule d'inves-

tissement SEB Alliance. Angell, Castalie, Chefclub… de

nouvelles histoires se sont écrites cette année et sont

venues renforcer l'offre du Groupe en produits et

services novateurs qui facilitent la vie quotidienne des

consommateurs. Conscients des enjeux de demain,

nous avons également réaffirmé, cette année

encore,

notre engagement en faveur d'une innovation durable

et d'une consommation plus responsable pour le bien-

être de tous.

Tout cela n'aurait pu être possible sans la force,

le courage et l'engagement de l'ensemble de nos

collaborateurs, qui ont tous contribué à traverser cette

crise. Ils ont également su faire preuve, partout dans

le monde, d'un élan de solidarité et de générosité

unique et je tenais à les remercier une nouvelle fois.

n

Merci également à l'ensemble de nos parties prenantes

SEB

et actionnaires, qui nous ont fait confiance et se sont

mobilisés à nos côtés tout au long de l'année.

GROUPE

Dans cet environnement encore incertain, notre activité

Grand Public est restée soutenue en ce début d'année

-

2021, et nous anticipons par ailleurs une normalisation

2020

progressive de l'activité professionnelle qui pourrait se

matérialiser à partir du second semestre. Nous devrions

D'ACTIVITÉ

renouer en 2021 avec la croissance organique de nos

ventes et avec la progression de notre Résultat

Opérationnel d'Activité. Nous restons confiants dans nos

fondamentaux, qui seront des atouts essentiels pour

RAPPORT

À tous, merci.

traverser cette période.

3 n

Pour lire la suite de ce noodl, vous pouvez consulter la version originale ici.

Attachments

  • Original document
  • Permalink

Disclaimer

SEB SA published this content on 19 May 2021 and is solely responsible for the information contained therein. Distributed by Public, unedited and unaltered, on 19 May 2021 08:03:07 UTC.