Wipro Limited a annoncé un partenariat commercial de cinq ans avec ServiceNow afin d'investir et de mettre sur le marché de nouvelles propositions qui permettront aux clients de conduire la transformation de leur entreprise, de surmonter les défis commerciaux et d'apporter une plus grande valeur ajoutée. L'accord élargit le partenariat existant entre les deux sociétés et devrait contribuer à accélérer l'objectif de Wipro de développer une activité d'un milliard de dollars avec ServiceNow d'ici à la fin de 2026. Dans le cadre de ce partenariat, Wipro et ServiceNow fourniront à leurs clients communs des services de conseil, de mise en œuvre, de configuration et de gestion des processus.

Le partenariat couvrira toutes les zones géographiques mondiales et se concentrera dans un premier temps sur quatre secteurs clés : Les services financiers, les soins de santé, l'industrie manufacturière, l'énergie et les services publics. Le partenariat élargi fournira un cadre global pour automatiser et optimiser les opérations de services technologiques, activer les normes environnementales, sociales et gouvernementales dans l'ensemble de l'entreprise, permettre de nouvelles expériences numériques pour les entreprises, les clients et les employés, et hyper automatiser la planification des ressources de l'entreprise (ERP). En outre, il renforcera le portefeuille complet de capacités cloud proposées par le biais de Wipro FullStride Cloud.