SoLocal : Simplifiez vos échanges avec vos clients en proposant la messagerie instantanée !
Le 02 septembre 2021 à 11:52
Partager
62% des Français envoient des messages : la messagerie instantanée est aujourd'hui le moyen le plus utilisé toutes générations confondues pour communiquer.
Plus uniquement réservées à un usage dans la sphère privée (entre amis, en famille…), les messageries instantanées pour contacter une entreprise ou un commerce rencontrent un grand succès parmi les internautes, notamment depuis un mobile.
Mais comment faire pour échanger facilement avec sa clientèle quand on est constamment occupé et pas toujours disponible pour répondre au téléphone ?
Grâce à la fonctionnalité de Messagerie Instantanée inclut dans la solution Connect de Solocal :
Tous vos messages Facebook et PagesJaunes sont centralisés dans l'application Solocal.
Votre clientèle peut communiquer avec vous plus simplement, pour de multiples raisons : renseignement sur des prestations, des tarifs ou des disponibilités de produits, pour une prise de rendez-vous ou un suivi de commande.
Votre téléphone toujours en poche, vous êtes alerté de chaque nouveau message et pouvez y répondre de manière immédiate ou quand vous êtes disponible.
C'est facile, rapide et vos clients peuvent même joindre des photos pour illustrer leurs demandes et vous, votre réponse !
Vous aussi simplifiez vos échanges avec vos clients avec la messagerie instantanée !
<_o3a_p>
Découvrez la solution Connect
Attachments
Original document
Permalink
Disclaimer
Solocal Group SA published this content on 02 September 2021 and is solely responsible for the information contained therein. Distributed by Public, unedited and unaltered, on 02 September 2021 09:51:06 UTC.
Premier acteur français du marketing digital, Solocal Group est le premier partenaire de toutes les entreprises locales, que ce soit des ETI, TPE, PME, mais aussi des grandes enseignes à réseaux ou des collectivités. Sa mission : dynamiser la vie locale. Chaque jour, Solocal Group conseille 270 000 entreprises clientes présentes partout en France et les accompagne pour booster leur activité. Solocal Group travaille à révéler le potentiel de toutes les entreprises en les connectant à leurs clients grâce à des services digitaux innovants (Présence relationnelle avec une gamme d'offres Connect, Site Internet et sites de e-commerces, Publicité digitale) et qu'elles peuvent piloter en toute autonomie via l'app Solocal Manager. Solocal Group se tient également aux côtés des internautes et mobinautes pour leur faire vivre la meilleure expérience digitale avec PagesJaunes et Ooreka. Le groupe met ainsi à la disposition des professionnels et du grand public des services à très fortes audiences sur ses propres médias (21 millions de VU/mois), de la data géolocalisée, des plateformes technologiques évolutives, une couverture commerciale unique en France, des partenariats privilégiés avec les acteurs du numérique comme les Gafam.
Engagé dans une stratégie sociétale et environnementale depuis 2013, Solocal Group adhère aux objectifs de développement durable des Nations Unies et est certifié Ecovadis et Gaïa Ethifinance avec une note de 80/100.