SRP GROUPE La Plaine Saint Denis, le 11 mars 2021 - Showroomprivé (SRP Groupe), acteur européen de premier plan de la vente en ligne à destination de la Digital Woman, publie des résultats annuels en nette progression pour l'exercice clos au 31 décembre 2020.
Bonne dynamique de croissance depuis le 2ème trimestre, dans un contexte devenu plus favorable pour l'e-commerce
Forte croissance sur l'ensemble de l'exercice +13,3% (+14,1% sur les ventes internet), dont +25,9% au second semestre
- Confirmation du succès des actions stratégiques : repositionnement de la marque, diversification de l'offre, attractivité accrue grâce à de nouvelles marques partenaires de référence (+1000 nouvelles marques en 2020) ;
- Accroissement durable de la base de clients fidèles grâce au contexte favorable à l'e-commerce et au succès des campagnes publicitaires ;
- Surperformance des activités « core business » de ventes Internet Mode, Maison et Beauté qui continuent de tirer la croissance en 2020. Impact défavorable de la crise sanitaire sur les activités Billetterie / Voyage.
Le Groupe récolte les fruits de ses choix stratégiques et de la finalisation de son plan Performance 2018-2020avec un redressement de l'ensemble de sa structure économique et financière
EBITDA record à +42,0 M€ vs -31,4 M€ en 2019
- Forte hausse de la marge brute à 39,1% (contre 30,5% en 2019) grâce à l'efficacité des actions stratégiques (sélectivité accrue des affaires, poursuite de la transition du modèle d'achats fermes vers le dropshipping, meilleure gestion des retours fournisseurs et des stocks) ;
- Succès du plan performance 2018-2020 : effet de levier sur la croissance et sur la rentabilité grâce à l'optimisation et à la maîtrise des charges opérationnelles (marketing, logistique, administratif) et un monitoring accru des marges au travers de la sélectivité des offres.
Retour à un résultat net positif à 13,9 M€ contre -70,5 M€ en 2019
Structure financière renforcée
- Capitaux propres de 177,0 millions d'euros, renforcés par l'augmentation de capital d'environ 10 M€ effectuée en juillet-août 2020 ;
- Trésorerie disponible brute de 130,8 M€ avec un cash-flow libre positif de 31,4 M€ grâce à la bonne génération de cash ;
- Trésorerie nette à 11,0 M€ en 31 décembre 2020 (30,8 M€ hors dettes locatives IFRS 16).
Perspectives et ambitions de poursuite d'une croissance rentable en 2021
- Capitaliser sur l'actif toujours puissant : Une base unique d'environ 25 millions de membres au total ;
- Capter durablement l'accélération de la pénétration de l'e-commerce ;
- Continuer d'étoffer notre portefeuille de marques en maintenant une sélectivité forte ;
- Accélérer le développement des relais de croissance, tels que SRP Media, la nouvelle Marketplace, SRP Studio ;
- Poursuivre le strict contrôle et l'optimisation continue des OPEX.
Public
(millions €) | 2019 | 2020 | Variation | S2 2019 | S2 2020 | Variation |
Chiffre d'affaires net | 615,6 | 697,5 | +13,3% | 313,5 | 394,8 | +25,9% |
Chiffre d'affaires Internet total | 603,1 | 688,1 | +14,1% | 304,7 | 389,9 | +28,0% |
Marge Brute | 187,5 | 273,0 | +45,6% | 98,8 | 160,6 | +62,5% |
Marge brute en % du CA | 30,5% | 39,1% | +8,6 pts | 31,5% | 40,7% | +9,2 pts |
Charges opérationnelles | -234,3 | -247,6 | +5,7% | -114,6 | -133,6 | +16,6% |
En % du chiffre du CA | 38,1% | 35,5% | -2,6 pts | 36,5% | 33,8% | -2,7 pts |
EBITDA | -31,4 | 42,0 | N.A | -8,3 | 35,0 | N.A |
Résultat net | -70,5 | 13,9 | N.A | -29,0 | 20,5 | N.A |
Les procédures d'audit sur les comptes consolidés ont été effectuées. Le conseil d'administration de SRP Group s'est réuni le 11 mars 2021 et a arrêté les comptes consolidés pour l'exercice 2020. Le rapport de certification sera émis dans les prochains jours.
Commentant ces résultats, Thierry Petit et David Dayan, co-fondateurs et co-CEOs de Showroomprivé ont déclaré :
- Nous sommes particulièrement fiers de présenter aujourd'hui des résultats annuels 2020 en très nette amélioration, les plus élevés de notre histoire. Les actions simultanées sur la croissance, la rentabilité et la solidité du bilan, ont porté leurs fruits et ont prouvé la pertinence et la pérennité du positionnement du Groupe. »
Dans un premier temps, nous avons su capter le report de consommation vers l'e-commerce lié au contexte sanitaire grâce à un travail intense sur notre offre, entrepris depuis plusieurs trimestres, pour la renouveler et la rendre plus attractive avec de nouvelles marques premium.
De plus avec le succès de notre plan performance 2018-2020, nous avons réussi à transformer cette forte croissance en un niveau de rentabilité élevé, illustré par un EBITDA d'environ 42 millions d'euros.
Nous avons œuvré sur tous les fronts et grâce aux actions de restructuration de notre bilan, nous avons pu renforcer considérablement notre situation financière, avec une trésorerie brute de près de 131 millions d'euros et le retour à une trésorerie nette de 11 millions d'euros.
Notre ambition en 2021 sera de poursuivre cette trajectoire, à la fois sur l'activité et sur la rentabilité, en continuant de nous appuyer sur des actifs uniques, notre plateforme, notre base de membres, une offre composée de près de 3000 marques et une relation client reconnue. Nos investissements autour du développement de nos relais de croissance tels que SRP Media et la Marketplace viendront nourrir la progression du chiffre d'affaires de ce nouvel exercice. »
Public
Chiffre d'affaires
(milliers €) | 2019 | 2020 | Variation |
Chiffre d'affaires Internet | |||
France | 504,1 | 581,7 | +15,4% |
International | 99,0 | 106,4 | +7,5% |
Chiffre d'affaires Internet Total | 603,1 | 688,1 | +14,1% |
Autres revenus | 12,4 | 9,4 | -24,6% |
Chiffre d'affaires net | 615,6 | 697,5 | +13,3% |
Le chiffre d'affaires 2020 du Groupe ressort à 697,5 millions d'euros, en croissance de +13,3 % par rapport à 2019.
Cette performance s'est construite à partir du deuxième trimestre, dans un contexte sanitaire qui a accéléré durablement la pénétration de l'e-commerce (gain de 3 ans par rapport au rythme des dernières années) auprès des consommateurs avec des effets à long terme sur les modes de consommation. Cette tendance s'est confirmée sur l'ensemble du second semestre avec notamment un très bon 4ème trimestre (232,8 M€, +23,5 %).
Showroomprivé a été en mesure de capter cette dynamique grâce à des décisions stratégiques déterminantes :
- Une offre plus attractive, plus diversifiée et plus qualitative, illustrée par l'arrivée de nouvelles marques de référence, en particulier sur les segments Mode, Maison (Décoration d'intérieur et Électroménager) et Beauté. Près de 3000 marques partenaires ont ainsi fait confiance au Groupe en 2020, soit une croissance de plus de 50% par rapport à 2019, avec un très fort taux de rétention ;
- L'adaptation rapide des conditions de ventes et de livraison au contexte sanitaire ;
- Des campagnes publicitaires ciblées pour attirer et fidéliser de nouveaux acheteurs.
La performance 2020 est d'autant plus remarquable que le segment Billetterie / Voyage reste encore logiquement impacté par les restrictions engendrées par la crise sanitaire actuelle.
En détails, les ventes internet en France s'élèvent à 581,7 millions d'euros en croissance de +15,4 % sur l'exercice, bénéficiant d'activités « core business » de ventes Internet très dynamiques et de la montée en puissance des relais de croissance, notamment la régie SRP média.
- l'international, le chiffre d'affaires progresse de +7,5 % pour atteindre 106,4 millions d'euros, grâce à un retour à des conditions logistiques favorables au second semestre, qui ont permis de rattraper largement la décroissance ponctuelle du premier semestre. Saldi Privati a notamment retrouvé son niveau d'activité d'avant crise durant la seconde partie de l'exercice et ce, malgré la mise en place de mesures de plus grande sélectivité des offres et des dépenses de marketing réduites.
Les autres revenus non stratégiques, comprenant les activités de ventes hors internet, sont en baisse maitrisée de -24,6 % sur l'année. Cette évolution est principalement due à un effet volume, le basculement d'un modèle d'achats fermes vers des achats conditionnels et dropshipping, entraine de facto une plus faible quantité de produits à écouler via le canal de vente physique (wholesale). De plus, Showroomprivé a nettement amélioré, l'écoulement des retours au travers de sa plateforme numérique, réduisant également les volumes résiduels disponibles pour le canal physique.
Public
Indicateurs clés de performance
2019 | 2020 | Variation | |
Volume d'affaires (GMV)1 | 851,1 | 962,6 | +13,1% |
Acheteurs cumulés* (en millions) 2 | 9,8 | 10,6 | +8,7% |
Acheteurs** (en millions) 2 | 3,2 | 3,3 | +5,1% |
dont acheteurs fidèles*** | 2,4 | 2,5 | +2,8% |
En % du nombre d'acheteurs total | 76,2% | 74,5% | -1,7 pts |
Nombre de commandes (en millions) 2 | 13,4 | 14,1 | +5,7% |
Chiffre d'affaires par acheteur (IFRS) 2 | 175,2 | 188,1 | +7,4% |
Nombre moyen de commandes par acheteur | 4,2 | 4,3 | +0,6% |
Taille du panier moyen | 41,4 | 44,2 | +6,7% |
- L'ensemble des acheteurs ayant effectué au moins un achat sur la plateforme du Groupe depuis son lancement
- Membre ayant effectué au moins une commande au cours de l'année
- Membre ayant effectué au moins une commande au cours de l'année et au moins une commande lors des années précédentes
Le nombre d'acheteurs a connu une croissance de +5,1% en 2020. Le rythme de conversion des nouveaux membres en nouveaux acheteurs a notamment été plus rapide en 2020 par rapport aux derniers exercices. La dynamique favorable, s'est particulièrement accélérée au 4ème trimestre.
La plus grande sélectivité de l'offre initiée en 2019, puis son enrichissement via de nouvelles marques partenaires premium tout au long de l'année, a entrainé une hausse du panier moyen d'environ 3 € en 2020, à 44,2 €. Le nombre de commandes par acheteur étant resté globalement stable sur la période, le chiffre d'affaires par acheteur est ainsi passé de 175,2 € à 188,1 € en un an.
0,8 million de nouveaux acheteurs ont été captés sur 2020, confirmant la capacité du Groupe à attirer et à convertir durablement de nouveaux clients, en profitant notamment d'opportunités publicitaires ciblées à coût compétitif, du fait de conditions tarifaires particulièrement attractives durant les périodes de confinement.
Le Groupe a confirmé ses taux élevés de satisfaction client et de qualité de livraison pendant cette période, renforçant l'engagement de sa base d'acheteurs fidèles (NPS3 44 % contre 35 % en 2019). Pour la deuxième année consécutive, le Groupe a été élu meilleur service client, mettant en avant l'attention particulière que porte Showroomprivé à la satisfaction de ses clients.
Rentabilité opérationnelle
(millions €) | 2019 | 2020 | Variation | S2 2019 | S2 2020 | Variation | ||||||
Chiffre d'affaires net | 615,6 | 697,5 | +13,3% | 313,5 | 394,8 | +25,9% | ||||||
Coût des ventes | -428,0 | -424,5 | -0,8% | -214,7 | -234,1 | +9,1% | ||||||
Marge brute | 187,5 | 273,0 | 45,6% | 98,8 | 160,6 | +62,5% | ||||||
Marge brute en % du CA | 30,5% | 39,1% | +8,6 pts | 31,5% | 40,7% | +9,2 pts | ||||||
Marketing* | -24,7 | -22,8 | -7,6% | -12,6 | -15,1 | +19,9% | ||||||
en % du CA | 4,0% | 3,3% | -0,7 pts | 4,0% | 3,8% | -0,2 pts | ||||||
Logistique et traitement des commandes | -152,4 | -162,6 | +6,7% | -75,0 | -86,6 | +15,5% | ||||||
En % du CA | 24,8% | 23,3% | -1,4 pts | 23,9% | 21,9% | -2,0 pts | ||||||
Frais généraux et administratifs | -57,2 | -62,1 | +8,6% | -26,9 | -31,8 | +18,2% | ||||||
En % du CA | 9,3% | 8,9% | -0,4 pts | 8,6% | 8,1% | -0,5 pts | ||||||
Total des charges opérationnelles | -234,3 | -247,6 | +5,7% | -114,6 | -133,6 | +16,6% | ||||||
courantes | ||||||||||||
En % du CA | 38,1% | 35,5% | -2,6 pts | 36,5% | 33,8% | -2,7 pts | ||||||
Résultat opérationnel courant | -46,8 | 25,4 | N.A | -15,7 | 27,1 | N.A | ||||||
EBITDA | -31,4 | 42,0 | N.A | -8,3 | 35,0 | N.A | ||||||
Dont France | -24,6 | 40,1 | N.A | -5,1 | 33,1 | N.A | ||||||
Dont International | -6,9 | 1,9 | N.A | -3,2 | 1,9 | N.A |
*Conformément aux recommandations de l'AMF, l'amortissement des actifs incorporels reconnus à l'occasion d'un regroupement d'entreprise, est présenté en « résultat opérationnel courant » au sein des dépenses marketing.
- Le volume d'affaires («GMV») représente, toutes taxes comprises, le montant total de la transaction facturée et inclut donc les ventes Internet brutes, y compris les ventes sur la Marketplace, les autres services et autres revenus
- Hors Beautéprivée.
- Net promoter score - indicateur de la fidélité client
Public
La marge brute 2020 s'élève à 273 millions d'euros en hausse significative de 85,5 millions d'euros, représentant 39,1 % du chiffre d'affaires annuel contre 30,5 % pour l'exercice précédent. Ajustée pour les dépréciations et reprise de dépréciations exceptionnelles, la marge brute ajustée 2020 s'élève à 269 millions d'euros contre 208 millions d'euros en 2019, représentant respectivement 38,6% et 33,7% du chiffre d'affaires annuel. La progression s'explique par :
- L'assainissement des stocks en 2019 et à une gestion plus efficiente des retours ;
- La hausse de la marge brute des ventes internet due à la sélectivité accrue des affaires et au basculement du modèle d'achats fermes vers le dropshipping ;
- La montée en puissance de la régie SRP Media ;
- L'amélioration des conditions de ventes en wholesale (moins de stocks issus des achats fermes).
Cette évolution très favorable de la marge brute en 2020 valide les décisions stratégiques mises en place par le Groupe depuis 2018. Cette performance a toutefois été affectée par la très forte baisse contextuelle d'activité sur les segments Billetterie / Voyage.
Le poids des charges opérationnelles a diminué pour atteindre 35,5 % du chiffre d'affaires contre 38,1 % un an plus tôt, répondant à l'un des principaux objectifs du plan Performance. Cette optimisation se répartit de la manière suivante :
- une réduction des investissements marketing de 1,9 millions d'euros, liée à une moindre pression marketing en début d'exercice et l'accès à des tarifs publicitaires attractifs à partir du 2ème trimestre, permettant de reprendre avec succès les investissements marketing au second semestre ;
- Une baisse de 1,4 points du poids des frais logistiques. Les nouvelles conditions d'envoi et la rationalisation progressive de la chaine logistique (entrepôts et sous-traitants) ont permis de maitriser ces dépenses, malgré des surcoûts liés aux contraintes sanitaires (livraison à domicile durant les confinements, au recours durant l'exercice au travail intérimaire pour faire face aux flux intenses de commandes durant les périodes de confinement) et à la forte croissance des ventes. De plus, la montée en puissance du nouvel entrepôt automatisé devrait permettre de nouvelles réductions de coûts sur ce poste en 2021 ;
- une réduction des frais généraux et administratifs de 0,4 point, démontrant l'efficacité des mesures de gestion des effectifs engagées depuis un an, illustrée par la quasi-stabilitédes effectifs en 2020.
L'effet de levier de la croissance associé aux pleins effets du plan de performance 2018-2020 permet à l'EBITDA d'atteindre un niveau record en 2020 de 42,0 millions d'euros, contre -31,4 millions d'euros en 2019, confirmant la pertinence de l'ensemble des mesures et plans d'actions mis en place par le Groupe sur la période.
Après dotations aux amortissements et aux provisions, le résultat opérationnel avant coût des paiements en actions et autres produits et charges opérationnels atteint 25,4 millions d'euros, en hausse de 72,2 millions d'euros par rapport à 2019.
Résultat net
(millions €)
Résultat opérationnel avant coût des paiements en actions et autres produits et charges opérationnels
Autres produits et charges opérationnels
Résultat opérationnel
2019 | 2020 | Variation | ||
-46,8 | 25,4 | +72,2 | ||
-21,6 | -3,7 | +17,9 | ||
-68,4 | 21,7 | +90,1 | ||
Coût de l'endettement financier | -0,6 | -0,9 | -0,3 |
Autres produits et charges financiers | -0,1 | 0 | +0,1 |
Résultat avant impôt | -69,1 | 20,8 | +89,9 |
Impôts sur les bénéfices | -1,3 | -6,9 | -5,6 |
Résultat net | -70,5 | 13,9 | +84,4 |
Les autres produits et charges opérationnels (-3,7 millions d'euros) sont composés de diverses charges non-courantes pour -2,3 millions d'euros (litiges, restructuration, honoraires, dépréciation liée à l'arrêt d'un projet) et de -1,4 million d'euros lié aux coûts des paiements en actions.
Les frais financiers restent maitrisés à 0,9 million d'euros et le Groupe constate par ailleurs une charge d'impôt de 6,9 millions d'euros.
En conséquence, le résultat net du Groupe ressort à 13,9 millions d'euros, soit une amélioration de plus de 84 millions d'euros par rapport à 2019.
Public
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