Sheraton Hotels & Resorts a annoncé la semaine dernière que le Sheraton Salzburg Hotel a reçu l’appellation « Sheraton Grand », ce qui l’intègre à l’enseigne de luxe « Sheraton Grand », qui regroupe des établissements reconnus pour leur situation géographique avantageuse, leur design sophistiqué, l'excellence de leur service et la qualité de l'expérience proposée au client. Après cinq années de travaux permettant d’assurer une rénovation de fond en comble de l’établissement, le Sheraton Grand Salzburg rejoint un portefeuille fort de 34 autres propriétés « Sheraton Grand » dans le monde, avec des destinations allant d’Istanbul à Dubaï en passant par Pékin, notamment. « Sheraton Grand » est l’une des nombreuses initiatives prises par la marque dans le cadre du vaste programme de Starwood visant à solidifier Sheraton comme une marque leader dans le monde entier.

« En tant que marque la plus répandue et globale de Starwood, nous restons concentrés sur notre objectif de garder Sheraton sur le devant de la scène en assurant la croissance continue de la marque et en renforçant l’aura de l’enseigne Sheraton Grand », commente Michael Wale, President, Starwood Hotels & Resorts, Europe, Africa and Middle East. « Avec une esthétique améliorée et modernisée après d’importants travaux de rénovation s’élevant à 10 millions d’euros, le Sheraton Grand Salzburg est le parfait exemple de la nouvelle approche de la marque qui veut mettre un accent tout particulier sur le design. Cela en a fait un candidat idéal pour l’intégrer à notre sélection d’hôtels dits d’exception. »

Le Sheraton Grand Salzburg ainsi rénové allie touches contemporaines et design traditionnel de Salzbourg. L’hôtel peut maintenant compter sur 29 chambres et suites supplémentaires et le sixième étage a été restauré avec soin avec des installations pourvues des meilleures technologies de pointe et des matériaux premium, notamment des sols en chêne huilé et du mobilier en bois fabriqué sur mesure dans le Tyrol. Le concept de design minimaliste des chambres est parfaitement complété par de petits détails tels que la sélection d’illustrations en noir et blanc retraçant des scènes de l’histoire de la ville de Salzbourg. Le Sheraton Grand Salzburg propose également une expérience d’exception en matière de restauration grâce à la nouvelle cuisine ouverte du restaurant Mirabell, qui permet à la clientèle d’être aux premières loges pour assister à de belles créations culinaires.

Outre les améliorations obtenues grâce aux travaux de rénovation, le Sheraton Grand Salzburg propose 166 chambres aussi spacieuses qu’élégantes, avec six Sky Suites et une Penthouse Suite, le tout avec des points de vue sur la ville ou le parc ainsi que sur les célèbres jardins Mirabell et le beau relief montagneux de Salzbourg. Les chambres et suites Sheraton Club offrent un accès exclusif au Sheraton® Club Lounge, un espace privé où les clients peuvent profiter pendant la journée d’un petit déjeuner, d’une petite collation et de rafraîchissements offerts. Le Piano Bar est l’endroit parfait pour faire des rencontres. Les clients peuvent y déguster des cocktails des plus originaux en plus des nouvelles créations issues du menu Paired, le programme de l’enseigne Sheraton visant à associer au mieux d’uniques saveurs. Les clients pourront donc savourer un ensemble de petits plats et snacks éclectiques combinés à des suggestions de vins de premier choix et des bières artisanales locales.

« Nous sommes fiers de recevoir l’appellation ‘Sheraton Grand’ qui permet au Sheraton Grand Salzburg de rejoindre une liste d’hôtels et de propriétés d’exception à travers le monde », réagit Herbert Mosbruck, General Manager du Sheraton Grand Salzburg. « Notre équipe ainsi que les propriétaires ont tout mis en œuvre pour s’assurer que l’hôtel dépasse les attentes en matière de design et de service. En définitive, c’est vraiment grâce à l’engagement indéfectible de l’équipe au moment de proposer à nos clients une expérience unique au quotidien qui nous a permis de devenir un hôtel ‘Sheraton Grand’. »

Une vision claire

Le projet Sheraton Grand fait partie de l’une de toutes les initiatives prises par la marque pour Sheraton 2020, un plan créé pour solidifier Sheraton comme une marque leader dans le monde entier. Tout en confirmant la vision claire de l’enseigne sur cinq ans, Sheraton 2020 comprend aussi le lancement d’un nouveau menu ‘Paired’ qui vise à accorder mets et boissons dans le lobby des hôtels ; l’innovation continue en matière d’expérience de séjour chez Sheraton ; un engagement inébranlable envers l’excellence du service ; la mise en œuvre d’initiatives visant à accroître les recettes et les profits des propriétaires d’établissements et des promoteurs ; et l’objectif d’ouvrir plus de 150 nouveaux hôtels Sheraton dans le monde d’ici 2020.

Pour de plus amples informations à propos du Sheraton Grand Salzburg, rendez-vous sur www.sheratongrandsalzburg.com, Facebook ou suivez les actualités de l’établissement sur Twitter et Instagram.

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À propos de Sheraton Hotels & Resorts
Sheraton Hotels & Resorts, la marque la plus répandue et globale de Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc., permet aux clients d’explorer, de se détendre et de profiter de toutes les facettes d’un voyage avec des solutions ingénieuses et des expériences vraies proposées dans plus de 440 hôtels répartis dans plus de 72 pays dans le monde. La marque met actuellement en œuvre son programme Sheraton 2020, une feuille de route en 10 points destinée à positionner Sheraton comme l’enseigne hôtelière de référence, partout dans le monde. Sheraton a récemment lancé Where Actions Speak Louder (« Priorité aux actions »), une campagne à canaux multiples de plusieurs millions de dollars qui met en avant les initiatives actuellement mises en œuvre par l’enseigne pour améliorer l’expérience de sa clientèle, notamment avec de nouveaux produits et partenariats ainsi qu’une volonté réaffirmée de toujours assurer un service d’exception. La campagne bat son plein et Sheraton a déjà lancé diverses initiatives dans le cadre du programme Sheraton 2020, notamment le concept Paired, un nouveau menu imaginatif servi uniquement dans les lobbys des établissements Sheraton ; la plus vaste action de promotion du programme de fidélisation (Starwood Preferred Guest®, SPG) de l’histoire de l’enseigne ; et l’introduction de l’appellation « Sheraton Grand », une nouvelle catégorie qui reprend les hôtels et établissements Sheraton d’exception. Pour de plus amples informations, visitez le site www.sheraton.com. Retrouvez également Sheraton sur les réseaux sociaux : @sheratonhotels sur Twitter et Instagram et facebook.com/Sheraton.