TELUS Corporation a annoncé la nomination de Jim Senko au poste nouvellement créé de chef des produits. En tant que vice-président à la direction et chef des produits, TELUS Consumer Solutions, Jim établira une fonction de développement intégrée et dirigera l'innovation en matière de produits, permettant ainsi à TELUS de fournir de façon transparente les meilleures solutions de leur catégorie à ses clients. Jim Senko a été choisi pour occuper le poste de chef des produits, TELUS Solutions consommateurs, en raison de ses antécédents éprouvés dans la mise en œuvre de programmes novateurs et de résultats exceptionnels pour les clients des services sans fil de TELUS.

Bien que Jim ait pris la décision personnelle de prendre sa retraite de TELUS à la fin de 2023, lui et Zainul passeront l'année à jeter les bases du succès continu de l'équipe avec une stratégie et un plan de succession clairs. Depuis plus de deux décennies, le dévouement indéfectible de Jim envers TELUS et son équipe, ainsi que son incroyable connaissance des affaires, ont établi une norme d'excellence remarquablement élevée pour les membres de l'équipe dans toute l'entreprise, a poursuivi M. Entwistle. Dans son nouveau rôle de vice-présidente à la direction et présidente de TELUS Solutions consommateurs, Zainul Mawji supervisera la conception et la livraison de bout en bout des produits et services de TELUS et, en fin de compte, proposera aux clients l'expérience intégrée qu'ils recherchent.

Sous sa direction, cette unité d'affaires nouvellement élargie contribuera à améliorer la collaboration et l'exécution en tant qu'équipe unifiée des consommateurs. En tant que membre de l'équipe TELUS depuis 22 ans, Zainul est un leader éprouvé et très estimé, ayant occupé des postes de plus en plus élevés dans le développement technologique, le marketing et le service à la clientèle, supervisant plus de 11 000 membres de l'équipe. Son expérience et son expertise inégalées dans la mise à l'échelle de nouvelles technologies sont à la base de la façon dont elle dirige son équipe afin d'offrir des expériences et des solutions novatrices visant à améliorer la vie des Canadiens.