Temenos AG et Amazon Web Services ont étendu leur relation globale pour exécuter les solutions d'onboarding et d'origination de Temenos sur AWS. Cette collaboration technologique vise à permettre à toutes les banques de détail et commerciales - historiques et challengers - de fournir des solutions numériques d'onboarding et d'origination avec des performances, une évolutivité et une sécurité accrues. Elle donnera aux banques une plus grande agilité tout en réduisant le temps de mise sur le marché et en améliorant l'efficacité des coûts.

Les deux sociétés commercialiseront des solutions pour la banque de détail, la banque d'affaires, la banque d'entreprise, la banque privée et la gestion de patrimoine. Cet accord pluriannuel vise à proposer la suite complète des solutions bancaires de Temenos sur AWS as-a-service. Temenos et AWS ont commencé à travailler ensemble en 2019 pour intégrer la plateforme ouverte de Temenos sur AWS et ont démontré leur succès auprès des clients bancaires communs depuis lors.

Avec les solutions bancaires numériques Temenos, Temenos et AWS facilitent l'accès des banques à la technologie dont elles ont besoin pour répondre aux attentes croissantes des clients et proposer des produits simples et innovants. De plus, les solutions numériques Temenos, s'intègrent à Salesforce CRM et Amazon Connect, un service de centre de contact en nuage omnicanal et facile à utiliser, qui évolue pour soutenir les entreprises de toute taille, afin d'aider les banques à fournir un service client supérieur. Les fonctionnalités d'Amazon Connect comprennent le routage des contacts basé sur les compétences, l'enregistrement de la voix et du chat, l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique intégrés pour personnaliser les interactions, la tarification à l'usage, et bien plus encore.

Temenos constate une croissance considérable des services SaaS et de l'adoption de sa plate-forme bancaire numérique, les banques se tournant vers des services bancaires packagés pour une mise sur le marché rapide. Plus de 1 000 institutions de services financiers dans le monde utilisent la plateforme numérique native en nuage de Temenos, qui propose des services bancaires précomposables – ; construits sur des microservices et accessibles via des API – ; qui peuvent être configurés, personnalisés et étendus par des partenaires ou par les banques. Temenos utilise pleinement les zones de disponibilité AWS pour offrir une haute disponibilité au sein d'une seule région, évitant ainsi les problèmes de souveraineté des données, sans infrastructure redondante coûteuse.

La plate-forme bancaire numérique Temenos sur AWS peut évoluer pour répondre aux demandes croissantes des clients, comme le prouve le benchmark de Temenos sur AWS. Temenos sur AWS permet aux banques d'abaisser leur coût total de possession en réduisant la gestion de l'infrastructure et en permettant un déploiement automatisé à l'aide des outils Infrastructure as Code. Les solutions Temenos sur AWS aident également les banques à constater une réduction immédiate et significative de leur empreinte carbone et les aident à atteindre leurs objectifs ESG par rapport aux déploiements sur site.