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SpringBig Holdings, Inc. est un fournisseur de plateforme logicielle pour les détaillants et les marques de cannabis, offrant des solutions de fidélisation, de marketing et d'expérience d'achat des consommateurs basées sur des données à travers les États-Unis et le Canada. La plateforme de la société relie les consommateurs aux détaillants et aux marques, principalement par le biais du marketing par SMS, ainsi que par des courriels, un système de retour d'information sur les clients et des programmes de fidélisation, afin de soutenir l'engagement et la fidélisation des clients des détaillants et des marques. Ses solutions de données sont spécialement conçues pour l'industrie du cannabis. Elle propose des solutions d'automatisation du marketing qui assurent la cohérence de la communication avec les clients, ce qui favorise la fidélisation de la clientèle et la fréquentation des points de vente. En outre, les offres de rapports et d'analyses de la société fournissent des informations que les clients utilisent pour comprendre leur base de clients, leurs habitudes d'achat et leurs tendances. La société sert environ 1 300 marques et détaillants clients dans environ 2 600 points de vente distincts en Amérique du Nord.