Unifiedpost : Annual Report 2024

Rapport d'assurance limitée sur la déclaration consolidée de durabilité 139

Déclaration de gouvernance d'entreprise 147

Rapport de rémunération pour l'exercice 2024 163

Facteurs de risque 178

Abus de marché 185

Conflit d'intérêts 185

Capital social, actions et actionnaires 186

Diversité des genres 188

Informations pertinentes en cas d'offre publique d'achat 189

Consultation des documents de Unifiedpost 190

Commissaire aux comptes 190

États financiers consolidés 192

Rapport du commissaire aux comptes 271

États financiers statutaires 279

Glossaire 283

APM 289

Alors que nous fermons le chapitre 2024, je me remémore une année de transformation, au cours de laquelle nous avons pris des décisions audacieuses pour mieux cibler notre action et positionner Unifiedpost en vue d'un succès à long terme. Nous avons tenu les engagements clés pris lors de notre Capital Markets Day d'avril, nous avons pris des mesures décisives pour renforcer nos fondations financières et nous avons adopté une transition de leadership qui marque le début d'une nouvelle ère passionnante. Ce moment ne représente pas seulement un changement de direction, mais un engagement renouvelé envers notre vision : pour ouvrir la voie à l'automatisation financière et à la conformité, en donnant aux entreprises de toute l'Europe les moyens d'agir dans un paysage de plus en plus numérique et réglementé.

L'un des changements les plus importants a été l'évolution de notre direction. Après 24 ans à la tête de Unifiedpost, j'ai pris la décision d'engager un nouveau CEO pour nous conduire vers la prochaine phase de croissance.

Le choix de Nicolas a été une décision facile à prendre. Son parcours multiculturel, sa grande expérience dans des entreprises de logiciels, grandes ou petites, sa connaissance approfondie du marché et son vaste réseau font de lui le leader idéal pour Unifiedpost. Son expertise et sa vision, combinées à son solide leadership, seront déterminantes pour faire avancer l'entreprise. Je suis convaincu que Nicolas amènera Unifiedpost vers de nouveaux sommets.

Alors que j'entre dans mes fonctions de Président, je profite de ce moment pour réfléchir à l'incroyable parcours que nous avons accompli ensemble au cours des 24 dernières années. L'introduction en bourse, lancée en pleine pandémie de COVID, a été une étape décisive qui a accéléré notre croissance, mais c'est loin d'être notre seule réussite. Votre confiance et votre soutien tout au long de ces années ont été inestimables, et je me suis toujours efforcé de donner le meilleur de moi-même.

Nous avons toujours cru en notre vision, et bien qu'il ait fallu du temps pour perfectionner nos solutions, nous sommes maintenant idéalement positionnés pour dominer le marché avec Banqup. Notre plateforme est à l'avant-garde de la révolution de la facturation et des paiements électroniques en Europe, s'alignant parfaitement sur l'accélération de la réglementation et la transformation numérique des entreprises.

Je souhaite exprimer ma profonde gratitude à nos clients, partenaires et employés. Votre confiance et votre dévouement ont été la force motrice du succès de Unifiedpost. J'aimerais également rendre hommage à Stephan Yee pour le soutien et le leadership dont il a fait preuve en tant que précédent Président.

Le chemin à parcourir nécessitera de la concentration, de la discipline et une nouvelle réorganisation stratégique, mais je n'ai aucun doute que notre équipe se surpassera sous la direction de Nicolas. Les opportunités qui s'offrent à nous sont vastes, et nous entrons dans cette nouvelle phase avec la bonne vision, la bonne technologie et le bon leadership pour réaliser notre potentiel.

Merci pour votre confiance et votre engagement à l'égard de Unifiedpost. Le meilleur reste à venir.

Salutations distinguées,

Hans Leybaert

Président et fondateur de Unifiedpost Group

C'est un privilège d'avoir rejoint Unifiedpost Group le 2 décembre dernier, et j'aimerais profiter de cette occasion pour exprimer ma profonde gratitude à Hans Leybaert pour ses 24 années de leadership. Sous sa direction, Unifiedpost Group a construit un produit innovant et une vision forte, nous positionnant comme un leader dans l'automatisation financière. Aujourd'hui, nous nous appuyons sur des fondations solides, innovantes et résistantes, dont nous pouvons tous être fiers.

Avec le soutien de notre Conseil d'administration et le dévouement de nos équipes, je suis confiant dans notre capacité à mettre en œuvre nos priorités stratégiques en 2025 et au-delà.

L'année 2024 a été une année de transformation décisive. Tout en affinant notre orientation stratégique, nous avons pris des mesures audacieuses pour renforcer notre position financière. Nous avons initié trois désinvestissements afin d'améliorer nos liquidités et de commencer à rembourser nos dettes, des mesures qui garantissent la santé à long terme de notre entreprise tout en préservant l'avenir de Banqup.

En tant que pionnier de l'automatisation financière, Unifiedpost continue à redéfinir la manière dont les entreprises de toutes tailles relient les factures et les paiements. Nos partenariats solides restent un moteur clé de la croissance, débloquant de nouvelles opportunités à travers notre écosystème.

En 2024, nous avons poursuivi notre forte dynamique, en renforçant notre présence sur les marchés clés et en aidant davantage d'entreprises à naviguer dans la conformité et la transformation numérique. L'adoption croissante de nos solutions dans tous les secteurs montre le besoin réel de processus financiers rationalisés qui réduisent la complexité et garantissent la conformité réglementaire.

L'un des jalons les plus importants cette année a été le lancement de nos solutions de paiement dans certains secteurs spécifiques. Cela a entraîné une augmentation significative des volumes de transactions et des fonds pour le compte des clients. À la fin de l'année, nous gérions 75,8 millions d'euros des fonds pour le compte des clients sur nos comptes de paiement, ce qui montre clairement que les entreprises font confiance à notre plateforme pour des transactions financières sûres et conformes. Notre expansion dans le secteur des services financiers, tout en restant en parfaite adéquation avec les réglementations, constitue une avancée majeure pour nous.

Les partenariats sont essentiels pour amplifier notre impact et accélérer notre croissance. Au cours des dernières années, nous avons noué des relations solides avec des acteurs clés du secteur, notamment des associations comptables telles que ECMA en France et ITAA en Belgique. Ces collaborations ont renforcé notre position en tant que fournisseur de confiance de solutions d'automatisation financière et de conformité.

Cette année, nous avons franchi une nouvelle étape en concluant de nouveaux accords avec PostNord, Your.World, D.velop et Prodware, et de nombreux autres sont en cours d'élaboration. En nous associant à des partenaires qui partagent notre vision, nous pouvons évoluer plus rapidement, toucher davantage d'entreprises et continuer à stimuler l'innovation dans notre écosystème.

Les fondations que nous avons construites nous placent en bonne position pour l'avenir. Avec

d'importants mandats de facturation électronique à l'horizon dans des pays comme la Belgique, la France et l'Allemagne, nous nous attendons à une montée en puissance de l'adoption numérique, la conformité devenant une nécessité. Le prochain mandat de la Belgique, prévu pour le 1er janvier 2026, n'est qu'un exemple de la façon dont les changements réglementaires poussent les entreprises vers les solutions numériques. Unifiedpost est particulièrement bien placé pour soutenir cette transition, en veillant à ce que les entreprises restent conformes tout en tirant parti des avantages de l'automatisation. Nous sommes prêts à saisir les opportunités à venir et à stimuler une croissance significative lorsque ces mandats entreront en vigueur.

Nos collaborateurs sont au cœur de tout ce que nous faisons. Ils sont la force motrice de notre innovation, façonnant le produit, développant la technologie et servant nos clients avec dévouement et expertise. Des décisions stratégiques aux risques maîtrisés en passant par la conformité, chaque étape est portée par leur engagement.

Je suis continuellement inspiré par le talent, l'éthique de travail et la passion de notre équipe. Leur attachement indéfectible à nos valeurs et leur recherche incessante de l'excellence ont été déterminants pour faire de Unifiedpost Group le leader de l'automatisation financière apprécié et digne de confiance qu'il est aujourd'hui. Nous remercions chaleureusement chacun de nos employés pour leur contribution - vous êtes la raison de notre succès continu.

Au-delà de la performance financière, nous restons profondément attachés à notre stratégie ESG. Cette année, nous sommes fiers d'avoir reçu notre première reconnaissance de la part d'EcoVadis, ce qui marque une étape importante dans notre parcours en matière de développement durable. Notre ambition est claire : mener une croissance responsable, en veillant à ce que notre innovation ne soit pas seulement un facteur d'efficacité, mais contribue également à une économie numérique plus durable.

Chez Unifiedpost, nous ne nous contentons pas de simplifier la facturation, nous révolutionnons

la manière dont les entreprises se connectent, facturent et paient. En créant une automatisation financière transparente, nous permettons aux entreprises de toutes tailles de prospérer dans un monde numérique.

Je me réjouis de travailler avec nos équipes, nos partenaires et nos actionnaires pour assurer le succès continu de Unifiedpost.

Salutations distinguées,

Nicolas de Beco

CEO de Unifiedpost Group

Nous connectons les entreprises avec leurs acheteurs et leurs fournisseurs grâce à des solutions qui simplifient et automatisent les transactions commerciales, notamment la facturation électronique, les déclarations fiscales et les paiements. En tant que partenaire de confiance, nous favorisons la transformation numérique, aidant les entreprises à prospérer en rendant les transactions transparentes, conformes et efficaces.

Nous pensons que la conformité doit être un moteur de croissance et non un frein. Les réglementations devenant de plus en plus

complexes, les entreprises ont besoin de solutions qui simplifient la conformité, ce qui leur permet de se concentrer sur l'expansion et l'innovation. Nous imaginons un monde où les transactions commerciales sont transparentes, où les accords, les documents, les rapports réglementaires et les paiements sont fluides et sûrs, ce qui permet aux entreprises de se développer à l'échelle mondiale en toute confiance.

Nous permettons aux entreprises d'acheter et de vendre sans effort en simplifiant la conformité et en numérisant les processus de la chaîne d'approvisionnement financière. Grâce à notre réseau d'entreprises fiables et fiscalement conformes, nous rationalisons la facturation électronique, les paiements et la transparence fiscale - permettant aux entreprises de se concentrer sur la croissance avec la certitude que chaque transaction est sécurisée, précise et conforme.

Notre stratégie repose sur le triangle magique, qui intègre quatre piliers clés : la facturation électronique, les paiements électroniques, les déclarations électroniques et l'identification électronique. Ensemble, ces éléments créent un espace de travail numérique sécurisé, automatisé et conforme pour les entreprises.

• La facturation électronique constitue la base en digitalisant la création, la transmission et la réception des factures, en éliminant le papier et les PDF pour assurer des flux de transactions efficaces et conformes dans les interactions B2B, B2C et B2G.

• Les paiements électroniques relient les factures et les paiements de manière transparente, améliorant ainsi les flux de trésorerie et garantissant un traitement sécurisé avec des rapports de conformité en temps réel à l'intention des autorités fiscales.

• La déclaration électronique automatise la soumission des données de ventes et d'achats aux régulateurs, simplifiant ainsi la conformité aux lois fiscales et facilitant le reporting en matière de durabilité grâce à des données structurées.

• L'identification électronique renforce la sécurité et la confiance dans les transactions numériques en vérifiant les identités et les autorisations au sein des organisations, ce qui permet de prévenir la fraude.

En transformant la conformité en un avantage stratégique, nous permettons aux entreprises d'exploiter les données en temps réel pour une prise de décision plus intelligente, une plus grande efficacité et une meilleure croissance.

Ce qui distingue Unifiedpost, c'est notre plateforme intégrée, où les services convergent de manière fluide. Contrairement à la gestion d'outils multiples, Unifiedpost consolide tout sur une plateforme unifiée, simplifiant ainsi les opérations commerciales.

besoins. Nos offres sont soigneusement conçues pour répondre aux besoins des entreprises de toutes tailles, en veillant à ce qu'elles s'adaptent aux diverses activités de l'entreprise.

La portée de Unifiedpost va au-delà des processus commerciaux individuels. Nous construisons des réseaux sécurisés entre les entreprises. Cela signifie que les entreprises peuvent se connecter et collaborer avec des fournisseurs, des clients, des partenaires et des parties prenantes en toute confiance, sachant que les données restent protégées.

Notre plateforme s'intègre avec une variété de fournisseurs de logiciels, y compris ceux pour la comptabilité et les systèmes ERP, ainsi qu'avec les institutions bancaires. De plus, elle reste ouverte à la collaboration avec d'autres fournisseurs.

Essentiellement, Unifiedpost simplifie et élève les opérations commerciales en offrant une plateforme unifiée, sécurisée et conviviale. Nous connectons des entreprises de toutes tailles, en leur donnant les moyens de réussir dans le paysage commercial numérique dynamique d'aujourd'hui.

1 Lors de publication du chiffre d'affaires, de la marge brute et de l'EBITDA dans ce premier chapitre de notre Rapport Annuel, les revenus financiers (resp. les revenus net financiers) liés aux fonds détenus pour le compte de client, qui s'élèvent à 0,7 million d'euros (resp. 0,5 millions d'euros) en 2024, ont été ajoutés.

En 2024, nous avons maintenu une forte dynamique, en étendant notre portée et en renforçant notre position sur les marchés clés. L'adoption accrue de nos solutions dans tous les secteurs a renforcé notre rôle de partenaire de confiance pour les entreprises qui naviguent dans la conformité et la transformation numérique.

Le lancement réussi de nos solutions de paiement dans certains secteurs spécifiques a constitué une étape clé de cette année, entraînant une augmentation du volume des paiements et des fonds détenus pour le compte de client. À la fin de l'année, nous avions 75,8 millions d'euros sur nos comptes de paiement, ce qui témoigne de la confiance accordée à notre plateforme pour le traitement des transactions financières. Cette réussite souligne notre capacité à nous développer dans de nouveaux services financiers tout en respectant les normes réglementaires.

Nous avons réalisé des progrès considérables dans l'intégration de nos services au sein d'une plateforme unifiée, garantissant l'interopérabilité entre la facturation électronique, les paiements électroniques, les déclarations électroniques et l'identification électronique. Cette consolidation améliore l'efficacité, l'évolutivité et l'expérience des utilisateurs, ce qui permet aux entreprises d'opérer avec plus de facilité et de

confiance.

En 2024, Unifiedpost Group a pris des mesures décisives pour affiner son orientation stratégique en cédant des activités non essentielles et en renforçant ses solutions numériques de base. Ces désinvestissements s'alignent sur notre vision de la construction d'une plateforme unifiée centrée sur la confiance, la conformité et l'efficacité, en veillant à ce que nous allouions les ressources là où elles créent le plus de valeur. L'offre principale de nos produits sur le marché est de plus en plus axée sur le modèle SaaS.

Nous avons clôturé avec succès la cession de notre activité Wholesale Identity Access aux Pays-Bas, ce qui nous a permis de passer de la fourniture de solutions d'identité à l'intégration avec les portefeuilles d'identité émergents conformes à la norme EUDI eIDAS 2.0. Cette décision reflète notre engagement à favoriser la confiance sur notre plateforme sans qu'il ne soit nécessaire de posséder des solutions d'identité.

En outre, nous avons conclu un accord exclusif avec PostNord Strålfors pour la vente de 21 Grams, ce qui renforce notre concentration sur la facturation électronique et les solutions de conformité. Enfin, nous avons également finalisé les cessions de FitekIN et ONEA, et modifié notre contrôle sur New Image et Sirius Star, ce qui nous a permis de rationaliser nos opérations et d'investir davantage dans nos activités numériques.

En 2024, Unifiedpost Group a pris des mesures significatives pour renforcer ses fondations financières, assurant une stabilité à long terme et une flexibilité stratégique. Une étape clé a été le remboursement, le 18 décembre 2024, de 94,8 millions d'euros sur notre prêt de facilité de premier rang à Francisco Partners, comprenant un montant principal de 75 millions d'euros et 19,8 millions d'euros d'intérêts courus et échus. Ce remboursement a permis de réduire le risque de notre bilan, de diminuer notre endettement net et de renforcer notre position financière globale.

À compter du 1er décembre 2024, Nicolas de Beco a été nommé CEO, succédant à Hans Leybaert, qui est devenu président exécutif du Conseil d'administration.

En outre, à compter du 23 octobre 2024, Crescemus BV, représentée par Pieter Bourgeois, et PDMT Investments LLC, représentée par Peter Mulroy, ont été cooptés respectivement en tant qu'administrateur non exécutif et administrateur indépendant. Ils remplacent AS Partner BV, représenté par Stefan Yee, et SophArth BV, représenté par Philippe De Backer, qui se sont retirés le 1er octobre 2024. Le Conseil d'administration demandera la ratification de ces nominations et proposera de nommer quatre administrateurs supplémentaires lors de la prochaine Assemblée générale annuelle en mai 2025.

Avec ces changements dans sa structure de gouvernance, Unifiedpost souligne le caractère international de son Conseil d'administration et son ambition d'accélérer la croissance des services digitaux tout en augmentant la valeur pour toutes les parties prenantes.

Unifiedpost développe sa plateforme en se basant sur les composantes du triangle magique : facturation électronique, déclarations électroniques, paiements électroniques et identification électronique. Ces éléments fondamentaux permettent aux entreprises d'échanger des documents, de traiter des paiements, de répondre aux exigences réglementaires et d'établir la confiance dans les transactions numériques.

Unifiedpost fournit une plateforme pour la création, la réception et le traitement des factures électroniques en conformité avec les réglementations locales et internationales. La plateforme permet l'échange de documents électroniques, y compris les devis, les commandes, les factures et les rapports, afin de faciliter les opérations financières.

Il s'intègre aux processus de vente et d'approvisionnement existants et prend en charge les transactions B2B, B2C et transfrontalières tout en garantissant la conformité aux exigences réglementaires.

Unifiedpost fournit aux entreprises des comptes IBAN locaux, des capacités de paiement entrants et sortants intégrés aux processus de documents électroniques et de réconciliation en temps réel. La plateforme rationalise les flux de paiement dans les cycles O2C et P2P tout en garantissant la conformité aux exigences réglementaires.

Les solutions de reporting électronique de Unifiedpost complètent la facturation électronique en permettant aux entreprises de répondre aux exigences fiscales et réglementaires par le biais d'un reporting numérique structuré aux autorités fiscales. La plateforme supporte différents modèles de reporting, y compris le reporting en temps réel, le modèle de compensation, le modèle centralisé et le modèle décentralisé de contrôle continu des transactions (CTC).

Elle comprend des fonctions telles que la classification et la validation fiscales, ainsi que la gestion des données sur les produits, afin de favoriser la conformité avec les normes de reporting financier et de développement durable. La plateforme fournit également des outils de gestion et de validation des données sur les produits, préparant ainsi les entreprises à des initiatives telles que les passeports numériques des produits.

Il est essentiel d'établir la confiance dans les transactions commerciales numériques à mesure que la facturation électronique, le paiement numérique et d'autres échanges électroniques deviennent des pratiques courantes. Les transactions s'effectuant à distance, les entreprises doivent garantir l'authenticité de toutes les parties impliquées tout en respectant les exigences réglementaires.

Unifiedpost s'intègre à des solutions d'identification pour les entreprises et les personnes agissant en leur nom. En incorporant des méthodes d'authentification et de vérification fiables dans les processus numériques, la plateforme aide les entreprises à garantir la sécurité des transactions et la conformité aux réglementations.

En soutenant les cadres d'identification électroniques, Unifiedpost permet aux entreprises d'effectuer des transactions sécurisées et vérifiables, renforçant ainsi la confiance dans le commerce numérique.

Notre plateforme est conçue pour naviguer et tirer parti de l'évolution du paysage réglementaire qui régit les transactions commerciales. La conformité n'est plus seulement une obligation, c'est la base de la confiance, de la parité et de la responsabilité dans l'environnement commercial d'aujourd'hui. En adoptant la réglementation, nous nous assurons que nos solutions fournissent une chaîne d'approvisionnement financière sécurisée et conforme pour les entreprises de toutes tailles.

Les réglementations telles que la TVA à l'ère numérique (ViDA) modifient la façon dont les entreprises gèrent la facturation et les rapports. Notre plateforme est prête à intégrer ces réglementations afin de rationaliser la conformité à la TVA et de permettre des transactions transfrontalières transparentes. Nous prenons également en charge les mandats nationaux de facturation électronique et de déclaration tels que Peppol, PDP/PFF, SdI, eFactura, eFaktura et KSeF, garantissant ainsi que les entreprises se conforment efficacement aux exigences spécifiques de chaque pays.

Dans le domaine de l'identification numérique, nous nous alignons sur des réglementations telles que eIDAS

2.0 et le cadre EUDI pour améliorer les identités numériques et les services de confiance. Ces normes sont essentielles pour sécuriser les transactions et vérifier l'identité et l'autorité des entreprises et des particuliers. Notre engagement en faveur de la réglementation sur l'identification numérique aide les entreprises à s'engager en toute confiance dans le commerce numérique.

Les réglementations en matière de paiement telles que DSP3, FiDA, PSR, DORA et la loi sur les données sont également fondamentales pour notre plateforme. En nous conformant à ces cadres, nous fournissons des solutions de paiement sécurisées, transparentes et efficaces qui protègent les entreprises contre les risques et améliorent la transparence financière.

Le développement durable est de plus en plus réglementé par des cadres tels que la CSRD, la CSDDD et l'ESPR. Notre plateforme est prête à soutenir ces initiatives en permettant aux entreprises de suivre et de

rapporter les mesures de développement durable grâce à des données structurées, en les aidant à se conformer aux obligations de rapport et à contribuer à une économie plus transparente et plus durable.

En s'alignant de manière proactive sur ces diverses réglementations, notre plateforme transforme la conformité en un avantage stratégique, permettant aux entreprises de se concentrer sur la croissance et l'innovation en toute confiance.

Banqup met l'accent à rendre les processus financiers plus efficaces et plus conformes, avec des solutions qui peuvent s'adapter aux micro-entreprises comme aux grandes sociétés. Banqup comprend des fonctionnalités pour la facturation

électronique, les déclarations électroniques et les paiements, toutes intégrées, sécurisées et conformes aux réglementations locales.

Banqup se concentre sur l'amélioration de l'efficacité et la conformité des processus financiers, en offrant des solutions qui s'adaptent aux micro-entreprises comme aux grandes entreprises. Sa plateforme comprend des fonctionnalités intégrées et sécurisées pour la facturation électronique, les déclarations électroniques et les paiements, toutes conçues pour répondre aux diverses exigences réglementaires.

Pour les micro-entreprises et les petites entreprises, les principales interfaces sont les applications web et mobiles, qui donnent accès à des fonctions intégrées de facturation, de paiement et de gestion financière. Les petites entreprises ajoutent souvent des intégrations, telles que des liens avec des plateformes de commerce électronique.

Les entreprises de taille moyenne utilisent généralement des applications commerciales, telles que les systèmes CRM ou ERP, comme interface principale. Banqup s'intègre à ces systèmes pour gérer la facturation et les déclarations électroniques, offrant des interfaces utilisateur avancées pour la facturation et les paiements.

Les grandes entreprises intègrent Banqup dans leurs systèmes informatiques, souvent à l'aide d'un logiciel intermédiaire. Les API de Banqup sont principalement utilisées, l'interface utilisateur web étant utilisée pour la surveillance et les rapports.

Banqup génère des revenus principalement par le biais d'un modèle d'abonnement adapté aux PME, offrant une tarification échelonnée pour l'accès à sa plateforme. Pour les grandes entreprises clientes, le modèle passe à une tarification basée sur le volume afin de s'aligner sur les besoins de transactions plus importants. Les autres sources de revenus comprennent les frais de transaction pour les paiements et le financement des factures, les intérêts sur les fonds détenus dans les comptes de paiement et les services de conformité de premier ordre pour les rapports sur la fiscalité et le développement durable. Banqup monétise également les intégrations des partenaires, les API et les services potentiels basés sur les données, garantissant ainsi une stratégie de croissance évolutive et durable basée sur SaaS.

Une marque unifiée pour des solutions simplifiées. Afin de rationaliser notre présence sur le marché et d'offrir une expérience plus claire et plus cohérente à nos clients, nous unissons nos marques sous un seul nom : Banqup. Cette unification reflète notre engagement à offrir une plateforme unique qui soutient les processus des entreprises de toutes tailles, qu'il s'agisse d'une petite entreprise à la recherche d'un outil tout-en-un ou d'une entité juridique gérant des opérations financières complexes.

Dans un monde où les transactions financières deviennent de plus en plus numériques et réglementées, les entreprises ont besoin de plus que de simples services fragmentés pour gérer efficacement les paiements, la facturation et la conformité. Banqup relève ce défi en tant que plateforme complète de gestion financière pour les entreprises qui intègre la facturation électronique, la déclaration électronique et les paiements électroniques. Contrairement aux fournisseurs traditionnels - tels que les banques, les passerelles de paiement et les solutions de facturation électronique autonomes - Banqup élimine les inefficacités liées à la jonglerie entre plusieurs outils déconnectés. En offrant des IBAN intégrés, des fonctionnalités de paiement et un lien en temps réel entre les transactions et les documents, Banqup transforme la façon dont les entreprises gèrent leurs opérations financières.

Ce qui distingue vraiment Banqup, c'est sa capacité à gérer le cycle de vie complet d'une transaction avec précision et conformité. Les banques traditionnelles peuvent émettre des IBAN et traiter les paiements, mais n'ont pas la capacité de relier ces paiements aux factures sous-jacentes et aux exigences de conformité. De même, les fournisseurs de facturation électronique facilitent l'échange de documents mais ne sont pas en mesure de traiter les paiements et les données financières en temps réel. Banqup comble ces lacunes en combinant toutes ces capacités sous un même toit, en s'assurant que chaque facture, chaque paiement et chaque rapport sont correctement associés, conformes et traités de manière transparente.

L'approche fragmentée des services traditionnels de transactions commerciales pose également des défis en matière de conformité et de précision des données - deux domaines dans lesquels Banqup excelle. Avec des processus KYC intégrés, des déclarations électroniques automatisés et des capacités de facturation et de paiement transfrontaliers, Banqup s'assure que les entreprises peuvent répondre aux exigences réglementaires sans effort. Cela en fait non seulement un outil financier mais aussi un partenaire de confiance pour naviguer dans les complexités des cadres de conformité modernes.

Contrairement aux logiciels de comptabilité ou aux logiciels d'entreprise (comme les systèmes ERP et CRM), qui ont du mal à gérer les paiements en temps réel et la conformité, Banqup est conçu pour relever ces défis. Les systèmes de comptabilité dépendent fortement des flux bancaires retardés et incomplets basés sur la PSD2, ce qui rend difficile la réconciliation en temps réel et les rapports de conformité. Les systèmes ERP et CRM, bien qu'efficaces dans la gestion des processus internes, manquent de capacités robustes de paiement

et de conformité nécessaires pour des transactions externes sécurisées. L'approche de la plateforme intégrée de Banqup garantit que chaque transaction est autorisée, vérifiée et conforme - transformant la gestion financière d'une tâche encombrante en une expérience transparente.

Par essence, Banqup n'est pas simplement un autre outil financier - c'est la prochaine évolution de la finance d'entreprise. En combinant les forces de la facturation électronique, la déclaration électronique et les paiements électroniques dans une plateforme unifiée, Banqup redéfinit la façon dont les entreprises gèrent leurs finances, ouvrant la voie à une plateforme financière efficace, conforme et véritablement numérique.

Avec eFaktura World, Unifiedpost Group offre une solution numérique complète conçue pour les gouvernements afin de mettre en œuvre la facturation et la déclaration électroniques. Ce produit, qui peut faire l'objet d'une licence, est conçu pour rationaliser et automatiser la déclaration des flux de facturation B2G et B2B aux administrations fiscales. En s'intégrant de manière transparente dans les infrastructures gouvernementales existantes, eFaktura World améliore les processus de contrôle financier, garantissant ainsi la conformité avec les réglementations fiscales en constante évolution.

eFaktura World est actuellement opérationnel en Serbie, où il sert de plateforme nationale pour la facturation électronique et le CTC. En Estonie, Unifiedpost Group exploite une plateforme nationale pour le traitement des factures B2G.

Ces mises en œuvre soulignent la capacité d'eFaktura World à évoluer et à s'adapter à divers environnements réglementaires, garantissant aux administrations fiscales un contrôle en temps réel des activités de facturation. La conception modulaire de la plateforme permet une personnalisation poussée, ce qui permet aux gouvernements de définir des exigences et des règles de conformité spécifiques à chaque pays sans perturber les écosystèmes financiers existants.

eFaktura World est compatible avec les pays de la zone euro et les autres pays, ainsi qu'avec tous les modèles de facturation électronique, y compris les modèles décentralisés (PEPPOL en 5 coins), centralisés (Serbie), de déclaration, de compensation et les modèles hybrides.

En capturant les données des factures directement dans les plateformes fiscales, eFaktura World permet aux gouvernements d'atteindre leurs objectifs fiscaux plus efficacement, en facilitant les contrôles des impôts indirects pour les opérations nationales et transfrontalières. La collecte de la TVA est ainsi plus précise et plus rapide, ce qui réduit l'évasion fiscale et simplifie la conformité pour les entreprises opérant à l'échelle internationale.

Outre les capacités de conformité, l'architecture d'eFaktura World est conçue pour offrir de hautes performances et une grande évolutivité, ce qui permet aux administrations fiscales de traiter efficacement d'importants volumes de factures. La plateforme prend en charge différents formats de données et protocoles de transmission, assurant une interopérabilité harmonieuse avec différents systèmes financiers et réseaux de facturation électronique. En offrant une approche centralisée et automatisée de la déclaration électronique, eFaktura World minimise les interventions manuelles, réduit les erreurs et accélère les processus de déclaration fiscale.

L'engagement de Unifiedpost Group à soutenir les gouvernements va au-delà de la technologie pour inclure des services de conseil et de mise en œuvre, garantissant que les administrations fiscales peuvent tirer parti du plein potentiel d'eFaktura World rapidement et efficacement. Avec les changements réglementaires en cours à travers l'Europe et au-delà, la flexibilité et les capacités de conformité de la plateforme la positionnent comme un outil essentiel pour les gouvernements qui cherchent à moderniser leurs systèmes d'administration fiscale et à assurer la conformité fiscale dans un monde qui se numérise rapidement.

Par essence, eFaktura World est plus qu'un simple outil de reporting fiscal - c'est un catalyseur stratégique pour les gouvernements qui souhaitent adopter l'avenir numérique de l'administration fiscale. En fournissant un accès aux données en temps réel, des analyses avancées et une intégration transparente avec les systèmes existants, eFaktura World ne simplifie pas seulement la conformité fiscale, mais permet également aux gouvernements de prendre des décisions fiscales éclairées.

Les services de communication traditionnels se concentrent principalement sur des solutions basées sur le volume, qui sont divisées en deux catégories principales : (i) les services numériques hybrides, qui combinent l'extraction de données de documents avec l'impression et le courrier, et (ii) les services basés sur le papier, qui comprennent l'optimisation logicielle des grands envois, des livraisons et de la distribution de colis.

Les services hybrides de Unifiedpost offrent aux entreprises la flexibilité de gérer des documents dans différents formats tout en les alignant sur les opérations numériques. Qu'il s'agisse d'extraire des données de documents physiques ou d'assurer une communication efficace sur papier, notre approche hybride offre une solution complète et adaptable pour répondre à l'évolution des besoins en matière de gestion de documents.

Les services basés sur le papier de Unifiedpost rationalisent la livraison de documents physiques et de colis, en mettant l'accent sur la rentabilité et la durabilité. Par exemple, sur le marché scandinave, ces services aident les entreprises à naviguer dans les systèmes postaux libéralisés, en optimisant les envois et les livraisons de gros volumes grâce à des solutions logicielles basées sur des données. En analysant des facteurs clés tels que les destinations et les délais de livraison, notre approche garantit une distribution rentable et ponctuelle. En outre, nos services s'étendent à la distribution de colis, prenant en charge à la fois les livraisons de documents et de petites marchandises, offrant ainsi une solution complète aux entreprises dans des environnements postaux complexes.

Nous avons défini un cadre stratégique clair pour soutenir la croissance de nos principaux services digitaux. Ce cadre repose sur une approche ciblée de l'expansion du marché, de l'acquisition de clients, du développement de produits, de l'efficacité opérationnelle, du positionnement de la marque et de la durabilité.

En donnant la priorité aux marchés européens clés qui sont sur le point de connaître des changements réglementaires à court terme, nous visons à tirer parti des exigences de conformité émergentes comme catalyseur de la croissance. Notre stratégie met l'accent sur les partenariats afin d'accélérer l'acquisition de clients, tandis que notre feuille de route en matière de produits vise à maximiser la valeur de notre réseau grâce à des solutions de paiement intégrées.

Sur le plan opérationnel, nous nous engageons à mener une gestion financière rigoureuse, à rationaliser les coûts et à améliorer la flexibilité du bilan. Parallèlement, nous investissons dans notre marque afin de renforcer notre présence sur le marché et de communiquer plus efficacement notre proposition de valeur unique.

Le développement durable est présent dans tous les aspects de notre stratégie, ce qui garantit que notre croissance est à la fois responsable et tournée vers l'avenir. En intégrant des pratiques durables dans l'ensemble de notre chaîne de valeur, nous visons à construire une organisation résiliente, prête pour l'avenir.

Cette stratégie à multiples facettes nous permet de saisir de nouvelles opportunités, d'améliorer la valeur ajoutée pour les clients et d'assurer une croissance durable dans un environnement numérique en constante évolution.

2024 a été une année de transformation pour Unifiedpost Group, qui a renforcé son positionnement stratégique :

• la cession d'actifs non essentiels pour renforcer notre position financière

• la réduction de notre bilan et de notre endettement net par le remboursement partiel de la facilité de crédit de Francisco Partners

• amélioration de notre structure de gouvernance et de directions

• création de partenariats pour accélérer la croissance sur les marchés clés

Chiffres tirés du compte de résultat consolidé

Activités poursuivies

En milliers d'euros

Pour l'exercice clos le 31 décembre

2024

2023

% de variation

Bénéfice brut des services digitaux et le revenu financier net lié aux fonds détenus pour le compte de client

Marge brute des services digitaux et le revenu financier net lié aux fonds détenus pour le compte de client

EBITDA et le revenu financier net lié aux fonds détenus pour le compte de client

Bénéfice / (perte) de l'exercice (activités poursuivies et abandonnées) 71 195 (83 146)

Dans le cadre de la stratégie de Unifiedpost, visant à réduire les risques du bilan en 2024, la société a cédé une partie de ses activités pour se concentrer sur les services digitaux tout en conservant de précieux partenariats commerciaux.

Tant 21 Grams dans les pays nordiques que l'activité Wholesale Identity Access aux Pays-Bas sont considérés comme des lignes d'activité majeures et ont un impact significatif sur le résultat de Unifiedpost, elles répondent donc aux critères de classification en tant qu'activités abandonnées, conformément à la norme IFRS 5, dans les États financiers consolidés.

Il est important de noter que tout au long de cet aperçu financier et lors de l'examen du chiffre d'affaires total, le chiffre d'affaires des services digitaux, les transactions ou les paiements électroniques, les revenus financiers provenant des fonds détenus pour le compte de client, qui s'élèvent à 0,7 million d'euros en 2024, ont été ajoutés. De plus, lors de l'examen de la marge brute ou de l'EBITDA, les revenus financiers net provenant des fonds détenus pour le compte de client, s'élevant à 0,5 million d'euros en 2024, ont été ajoutés. Cette approche diffère de celle de nos États financiers consolidés, où les produits financiers et les charges découlant des accords relatifs aux fonds détenus pour le compte de client ont été comptabilisés comme faisant partie du résultat financier.

En se concentrant sur les opérations poursuivies, les revenus issus des abonnements et des transactions ont respectivement affiché une croissance régulière de 8,2% et 9,3% en glissement annuel. Parallèlement, le chiffre d'affaires des autres services digitaux a diminué, passant de 18,5 millions d'euros à 12,5 millions d'euros, reflétant un effet de base plus élevé résultant de transactions ponctuelles au quatrième trimestre 2023 et à la fin de contrats de services professionnels à faible marge.

Le pourcentage de la marge brute a augmenté de 1,7 % en glissement annuel pour atteindre 59,7 %, grâce à deux facteurs clés : (i) l'optimisation des coûts et (ii) les revenus provenant des fonds détenus pour le compte de client.

Les revenus financiers liés aux fonds détenus pour le compte de client résultent de l'exploitation de notre réseau et de la vente de services de paiement électronique intégrés. Les revenus financiers liés aux fonds détenus pour le compte de client se sont élevés à 0,7 million d'euros en 2024, avec un élan au cours du second semestre de 2024. Bien que les taux d'intérêt en vigueur influencent ce flux de revenus, nous prévoyons une croissance continue à mesure que nous améliorons notre portefeuille de services de paiement et que nous développons l'adoption de nos comptes de paiement par les clients.

Le chiffre d'affaires de l'activité traditionnelle de services de communication pour les activités poursuivies a diminué comme prévu, atteignant 37,1 millions d'euros en 2024 contre 43,8 millions d'euros en 2023. Cette baisse est due à la poursuite de l'évolution vers les solutions numériques et à la diminution des volumes de services gérés, ce qui a entraîné une réduction correspondante de la marge brute de 3,0% points à 23,9 % (contre 26,8 % en 2023).

Grâce au plan de réduction des coûts lancé en 2023, le total des OPEX pour les activités poursuivies en 2024 a diminué de 5,9 millions d'euros en glissement annuel et les sorties de trésorerie correspondantes ont diminué de 7,4 millions d'euros en glissement annuel.

Au cours de l'année 2024, Unifiedpost a engagé 33,0 millions d'euros de dépenses de RSD, dont 16,0 millions d'euros ont été capitalisés, ce qui donne 17,0 millions d'euros de dépenses de R&D, dont 12,6 millions d'euros concernent l'amortissement.

Les frais généraux et administratifs ainsi que les frais de vente et marketing pour la période ont diminué respectivement de 8,9 % et de 7,0 % par rapport à l'année précédente en raison d'un contrôle continu des coûts. Grâce à la poursuite de l'optimisation de sa structure organisationnelle et après les différentes cessions d'activités, le Groupe comptait 787 équivalents temps plein ("ETP") à la fin de l'année 2024 (contre 1 142 ETP au 31 décembre 2023), liées aux activités poursuivies.

L'EBITDA et les revenus financiers nets liés aux fonds détenus pour le compte de client de Unifiedpost, pour les activités poursuivies, a évolué positivement avec une amélioration de 1,8 millions d'euros d'une année sur l'autre et incluant 0,7 million d'euros de coûts non-récurrents. Cependant, il reste important d'améliorer le niveau de l'EBITDA en améliorant les volumes.

Les plus-values totales des cessions s'élèvent à 124,2 millions d'euros, dont (i) 120,2 millions d'euros liés à la vente de l'activité Wholesale Identity Access aux Pays-Bas, (ii) 2,7 millions d'euros pour la vente des produits distincts FitekIN et ONEA, et (iii) 1,2 millions d'euros concernant le changement de contrôle en Serbie. En incluant les activités poursuivies et abandonnées, le bénéfice de l'année a atteint 71,2 millions d'euros (comparé à une perte de 83,1 millions d'euros en 2023).

État consolidé de la situation financière

Le goodwill a été soumis à un test de dépréciation à la fin de l'année, conformément aux normes IFRS. À la suite de cette évaluation, aucune perte de valeur n'a été identifiée pour 2024, par rapport à 39,0 millions d'euros en 2023.

Au 31 décembre 2024, le goodwill restant s'élève à 92,1 millions d'euros. Ce montant est principalement influencé par (i) le transfert du goodwill de 21 Grams pour 9,9 millions d'euros vers les actifs destiné à la vente conformément à la norme IFRS 5, et (ii) la vente de l'activité Wholesale Identity Access aux Pays-Bas, pour laquelle le goodwill historique a été évalué à 11,3 millions d'euros.

Immobilisations incorporelles

Au 31 décembre 2024, les immobilisations incorporelles ont une valeur comptable nette de 66,7 millions d'euros, soit une diminution de 16,1 millions d'euros par rapport au

31 décembre 2023. Cette baisse est principalement due à (i) la capitalisation de 16,0 millions d'euros,

(ii) l'amortissement et une perte de valeur de 20,5 millions d'euros, et (iii) le transfert d'actifs vers les actifs

destiné à la vente en relation avec la cession prévue de 21 Grams pour 10,7 millions d'euros. La capitalisation en 2024 s'élève à 16,0 millions d'euros, contre 16,4 millions d'euros en 2023.

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Unifiedpost Group SA published this content on April 28, 2025, and is solely responsible for the information contained herein. Distributed via Public Technologies (PUBT), unedited and unaltered, on April 28, 2025 at 05:39 UTC.