Vail Resorts lance l'Epic Pass 2022/23 avec des investissements audacieux dans l'expérience client
Le 21 mars 2022 à 14:01
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Vail Resorts a lancé ses produits Epic Pass 2022/23 alors que la société réalise des investissements audacieux dans ses employés, ses stations de montagne et ses détenteurs de Pass. Vail Resorts a récemment annoncé un investissement supplémentaire de 175 millions de dollars dans ses employés, qui comprend l'augmentation du salaire minimum à 20 dollars de l'heure dans chacune de ses 37 stations d'Amérique du Nord, et une augmentation des salaires horaires de 30 % en moyenne. Cela s'ajoute aux 300 millions de dollars que la société investit dans l'expérience de la montagne la saison prochaine, avec 21 nouvelles remontées mécaniques dans 14 stations pour réduire les temps d'attente dans les files d'attente. Vail Resorts s'engage à rendre ses forfaits accessibles en offrant une valeur, une flexibilité et un choix incroyables, en échange d'un engagement préalable non remboursable. Les skieurs et les riders qui souhaitent bénéficier du prix le plus bas et d'avantages exclusifs peuvent acheter des pass dès maintenant. Tous les forfaits sont accompagnés d'avantages supplémentaires, notamment Des billets de copain : Les détenteurs de forfaits qui achètent à l'avance recevront 10 billets "Buddy" et six billets "Ski with a Friend" pour amener leurs amis et leur famille à se joindre à l'expérience de ski et de randonnée à une réduction importante. Récompenses Epic Mountain : Les détenteurs de forfaits bénéficient de 20 % de réduction sur la nourriture et les boissons sur la montagne, l'hébergement, les leçons de groupe de l'école de ski et de glisse, la location d'équipement et bien plus encore. Les détenteurs de laissez-passer bénéficient également d'avantages estivaux dans les stations éligibles, y compris des promenades en télécabine Summer Scenic, des réductions de 20 % sur la nourriture d'été, l'hébergement, la location de vélos et le golf. NOUVEAU ; Epic FlexPay : Les détenteurs de pass ont désormais accès à des versements mensuels faciles avec Epic FlexPay, optimisé par Uplift. Nouveauté pour la saison 2022/23, l'option de paiement différé comprend un acompte nul, aucun intérêt et, en cas d'achat anticipé, aucun paiement jusqu'en septembre. Couverture Epic : Les laissez-passer ne sont pas remboursables, sauf par le biais de la couverture Epic, qui prévoit des remboursements en cas de fermeture de certaines stations et d'événements personnels tels qu'une perte d'emploi, une blessure ou une maladie. Au cours de la saison 2022/23, les clients peuvent s'attendre à 21 nouvelles remontées mécaniques dans 14 stations d'un océan à l'autre, plus un nouveau terrain desservi par les remontées mécaniques dans le Bergman Bowl de Keystone et un restaurant agrandi, également à Keystone. Epic Lift Upgrade est le plus gros investissement annuel de Vail Resorts dans l'expérience du ski et de la randonnée. Les projets ont été conçus pour réduire les temps d'attente dans les files d'attente des remontées mécaniques et pour faciliter et accélérer l'accès aux montagnes.
Vail Resorts, Inc. est un réseau de stations de ski de destination et de proximité. La société opère à travers trois segments : Mountain, Lodging et Real Estate. Le segment Montagne exploite 41 stations de montagne de destination et domaines skiables régionaux (collectivement, les stations). Ce secteur comprend des services auxiliaires, notamment des écoles de ski, des restaurants et des activités de vente au détail et de location. Le secteur de l'hébergement possède et/ou gère un ensemble d'hôtels et de condominiums de luxe sous sa marque RockResorts, d'autres propriétés d'hébergement stratégiques et divers condominiums situés à proximité de ses stations de montagne nord-américaines, des propriétés de concessionnaires du National Park Service (NPS), y compris la Grand Teton Lodge Company (GTLC), qui exploite des stations de destination dans le parc national de Grand Teton, une société de transport terrestre dans les stations du Colorado et des terrains de golf dans les stations de montagne. Le secteur immobilier possède, développe et vend des biens immobiliers à l'intérieur et autour des communautés de villégiature de la société.