Vallourec : Découvrez Behub-e, la plateforme en ligne pour l’énergie et l’industrie

For a manufacturer like Vallourec, the idea may seem bold at first glance. And yet, the Group has officially launched Behub-e, the new global online platform for buyers and sellers in the energy and industrial markets. In addition to offering a quick and easy way to sell new products, this platform gives a second life to dormant stocks and surplus production.

First open to vendors since November 2021, Behub-e was just made available to buyers in March 2022.

Cette plateforme mondiale est dédiée à l'achat et à la vente d'une large gamme d'équipements, de consommables (matières premières, pièces détachées...) et de services connexes pour les marchés de l'énergie et de l'industrie. Elle permet à des vendeurs de confiance de proposer leurs surplus de production et leurs stocks de produits à une large base d'acheteurs, qui peuvent à leur tour réduire leurs coûts d'approvisionnement, contribuant ainsi à l'économie circulaire et participant à la réduction de l'empreinte carbone

A terme, cette place de marché, qui comprendra plus de 20 catégories de produits, devrait proposer jusqu'à 500 000 références, provenant de plus de 100 fournisseurs différents. Aujourd'hui, près d'une quarantaine de fournisseurs sont déjà inscrits.

Opérateurs E&P, fabricants d'équipements, sociétés de services, ateliers de réparation et distributeurs constituent le cœur de cible de Behub-e.

"Nous espérons que la variété des vendeurs permettra aux clients de découvrir de nouveaux partenaires commerciaux, de trouver des produits et services innovants, de profiter de la concurrence entre les fournisseurs et de se simplifier la vie grâce à une plateforme de vente en ligne simple et efficace, utilisant un processus de paiement B2B sécurisé", poursuit Geoffroy.

Les vendeurs, quant à eux, peuvent bénéficier d'une large base d'acheteurs grâce à une place de marché d'envergure mondiale. La plateforme les aide à numériser leur processus de sourcing et ils n'ont pas à s'occuper des paiements, qui sont gérés par un prestataire de services de paiement (PSP) tiers. Ils profitent également des campagnes marketing ciblées de Behub-e.

Behub-e, bien que soutenue et détenue par Vallourec, fonctionne comme une société indépendante. Dans un secteur différent de celui de Vallourec, ce type de structure, agile et rapide, nous permet d'aller au-delà du tube tout en bénéficiant de l'expertise du Groupe dans de nombreux domaines : informatique, R&D, juridique, etc.

Cette place de marché a été développée en étroite collaboration avec les clients et les fournisseurs

qui gère Behub-e aux US. L'approche "test and learn" a permis de mesurer rapidement l'efficacité de différentes parties du projet et d'évaluer la pertinence de Behub-e dans son ensemble. "Chaque retour d'expérience nous a permis de corriger les points faibles et de déterminer les actions à mener pour optimiser la plateforme. Nous avons été épaulés par deux développeurs d'affaires dont la mission était de nous faire connaître et de faire adhérer les fournisseurs."

Pour tenter de convaincre un maximum de vendeurs et de clients, nous avons conçu une interface conviviale, très proche de celle du B2C, tout en prenant soin d'intégrer la complexité propre au B2B

"En effet, nos utilisateurs sont plus habitués à commander sur des sites B2C, comme ceux d'Amazon ou de Walmart, nous avons donc décidé d'appliquer leurs leviers. »

Behub-e propose des solutions de paiement allant de la simple carte de crédit au paiement à terme. Tous les vendeurs doivent mettre en place des conditions générales de vente (c'est un agrément piloté par la plateforme). « Nous avons résolu les problématiques de taxes internationales - elles sont calculées en temps réel - et tous les produits sont affichés avec leur prix, leur stock et leur disponibilité », poursuit Logan. Le plus de la marketplace ? Elle permet aux vendeurs de petites et moyennes tailles de disposer d'un espace dédié - un mini-site de e-commerce - avec une adresse URL propre, sans coûts additionnels.

Hébergée chez Amazon Web Services (AWS) pour une sécurité et une disponibilité maximum, Behub-e est basée sur une solution Open Source et le PSP est optimisé pour les places de marché B2B.