VTEX a annoncé une mise à jour de son connecteur intégrant les plateformes Meta's Facebook et Instagram pour stimuler les ventes au détail. La nouvelle fonctionnalité améliore la connexion entre les sites de commerce électronique et leurs publicités sur les réseaux sociaux, augmentant ainsi le taux de conversion dès le début du parcours client. Les détaillants bénéficient ainsi d'une meilleure visibilité et d'un meilleur aperçu des audiences de leurs campagnes et de leurs activités marketing.

Le connecteur mis à jour permet également d'augmenter les taux de conversion en atteignant les acheteurs potentiels avec des publicités personnalisées. Les capacités nouvelles et améliorées du connecteur Facebook comprennent : API de conversions (CAPI) : CAPI comprend maintenant cinq nouveaux composants – ; Pageview, View Content, Search, Add-to-Cart et Initiate Checkout. Outre la définition de l'objectif et l'optimisation des publicités, le nouveau connecteur permet aux clients de mesurer chacun des cinq nouveaux composants, tout en exploitant les meilleures ressources pour créer des publicités axées sur les différentes étapes de l'entonnoir de conversion, adaptées aux besoins de chaque utilisateur.

Mises à jour du catalogue de produits : ces améliorations permettent aux consommateurs de vivre un parcours d'achat plus fluide en migrant vers le site Web de la marque ou du détaillant depuis Facebook et Instagram, générant moins d'abandons de panier et plus de conversions. Meta Ads Plugin : simplifie le processus de création de publicités pour Facebook et Instagram. Les utilisateurs peuvent créer des campagnes nativement dans VTEX Admin, qui seront automatiquement reflétées dans Facebook Manager, avec trois objectifs principaux : aider les détaillants à recevoir plus de demandes de renseignements de la part de clients potentiels, augmenter leurs ventes sur le site Web et par le biais du catalogue. La fonctionnalité est liée aux fonctions CAPI pour rationaliser et optimiser le travail créatif et les mesures.

Avec la mise à jour du connecteur, les chances d'approbation des publicités par Facebook sont également optimisées, car les campagnes suggérées sont plus conformes aux directives évaluées par l'entreprise.