Weave signe un partenariat d'intégration unique en son genre avec Provet Cloud
Le 26 avril 2022 à 17:40
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Weave a annoncé avoir signé un accord de partenariat d'intégration avec Provet Cloud, de Nordhealth, une solution de gestion de cabinet conçue pour donner plus de pouvoir aux professionnels vétérinaires. Weave et Provet Cloud uniront leurs forces grâce à un partenariat d'intégration inédit et à une expérience utilisateur des deux plateformes. En plus des fonctionnalités de base, notamment les fonctions de téléphone VoIP, la messagerie textuelle bidirectionnelle et la communication par courriel, l'intégration de Provet Cloud et Weave offrira aux cabinets vétérinaires des fonctions supplémentaires telles que Préférences textuelles - Repérez les propriétaires d'animaux qui préfèrent les communications textuelles, en envoyant des messages uniquement à ceux qui ont opté pour cette option. Rappels automatisés - Les cabinets gagnent du temps chaque jour en envoyant automatiquement des rappels de vaccination par SMS.
Messages personnalisés - Créez et envoyez des messages uniques pour chaque vétérinaire, type de rendez-vous et état du rendez-vous. Envoi automatique de commentaires - Soutenez la croissance de la clinique en envoyant un texte rapide après chaque rendez-vous qui invite les clients à laisser un commentaire sur Google ou Facebook. Synchronisation des données - Les coordonnées des clients et les informations relatives aux rendez-vous sont toujours à jour grâce aux mises à jour en temps réel de la base de données.
Weave Communications, Inc. propose une plate-forme logicielle de communication et d'engagement des clients pour les petites et moyennes entreprises. Les produits de la société comprennent le système téléphonique personnalisé, la messagerie texte, le texte des appels manqués, le chat d'équipe, Weave Reviews, Weave Email Marketing et Email Assistant, Text Connect et Digital Forms. Sa plateforme logicielle basée sur l'informatique en nuage rationalise les opérations quotidiennes de gestion d'une petite entreprise. Elle offre une plateforme tout-en-un qui couvre toutes les formes de communication et d'engagement des clients, de la réponse téléphonique à la prise de rendez-vous, en passant par l'envoi de rappels textuels, la demande d'avis de clients, la collecte de paiements, l'envoi de campagnes de marketing par courriel et la vérification d'assurance. Sa clientèle se compose de fournisseurs de services dentaires et d'optométrie ainsi que de diverses petites entreprises de services à la clientèle dans d'autres secteurs tels que la médecine vétérinaire, l'optométrie, la kinésithérapie, les services à domicile, l'audiologie, les services médicaux spécialisés et la podologie.