Whirlpool Corporation lance Wow Studios, une nouvelle organisation marketing conçue pour insuffler de la magie dans le parcours du consommateur d'appareils ménagers.
Le 24 mai 2022 à 14:00
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Whirlpool Corporation a lancé une nouvelle organisation d'expérience de marque conçue pour transformer le parcours du consommateur d'appareils ménagers de bout en bout en expériences immersives pour le consommateur. Elle inspirera le public à travers un portefeuille de marques emblématiques et des offres de produits de classe mondiale. Situé au cœur de Chicago, dans l'immeuble emblématique Reid Murdoch, le World of Whirlpool Studios (ou WoW Studios) est une équipe créative multidisciplinaire qui travaillera sur l'ensemble du portefeuille de marques nord-américain de Whirlpool Corp., notamment les marques Whirlpool, KitchenAid, Maytag, JennAir et Amana.
Cette nouvelle division de l'entreprise associera plus de 111 ans de connaissance des appareils électroménagers à l'excellence créative pour améliorer l'expérience du consommateur, tout en débloquant une nouvelle valeur pour les consommateurs et en améliorant la vie de millions de personnes à la maison. WoW Studios fera évoluer le modèle d'agence client standard en recrutant des talents d'agences traditionnelles et en les armant d'une profonde compréhension des affaires ; augmentant la vitesse, l'échelle et l'efficacité du résultat total des campagnes de marketing à travers l'expérience complète du consommateur. De la prise de conscience à l'exploration en passant par les interactions après achat et au-delà, WoW Studios se fera le champion du travail qui a un impact positif sur l'entreprise grâce à une équipe qualifiée de révolutionnaires créatifs intégrés dans des disciplines clés telles que les opérations et la stratégie CX, la conception créative et l'expérience, la production intégrée et en studio, les sciences du marketing et la livraison numérique.
L'entreprise continue d'investir dans des initiatives axées sur les consommateurs, notamment en développant des capacités de vente directe aux consommateurs, en élargissant les pipelines d'innovation de produits et en restructurant ses opérations pour une plus grande agilité. Depuis 2016, Whirlpool Corp et ses marques ont reçu plus d'une centaine de prix pour le marketing, la publicité et le design.
WoW Studios présente plusieurs opportunités uniques pour les experts intrépides du domaine créatif qui sont motivés pour élever et prouver le bien-fondé de la créativité, telles que : Travailler sur les marques emblématiques de la région nord-américaine de Whirlpool Corp. ; construire l'avenir du marketing dans une entreprise qui déploie tout son poids pour soutenir le succès de la division, y compris les ressources nécessaires et les données informées pour fournir un travail primé qui modifie la marque ; transformer l'expérience du consommateur en s'attaquant à des projets de grande envergure et diversifiés dans des disciplines créatives clés, y compris un travail très visible et essentiel pour l'entreprise.
Whirlpool Corporation est le leader mondial de la fabrication et de la commercialisation de gros équipements domestiques. Les produits du groupe sont vendus principalement sous les marques Whirlpool, Maytag, JennAir, KitchenAid, InSinkErator, Yummly, Amana, Bauknecht, Indesit, Hotpoint, Ignis Consul, Brastemp et Acros. Le CA par famille de produits se répartit comme suit :
- réfrigérateurs, congélateurs et climatiseurs (31,7%) ;
- équipements de soins du linge (26%) : lave-linge et sèche-linge ;
- équipements de cuisson (25,6%) : fours encastrables, fours micro-ondes, hottes, tables de cuisson ;
- lave-vaisselle (9,2%) ;
- autres (2,8%) : mixeurs, grille-pains, robots culinaires, etc.
Le solde du CA (4,7%) concerne les activités de vente de pièces de rechange et de prestations de services après-vente.
A fin 2022, le groupe dispose de 35 sites de production dans le monde.
La répartition géographique du CA est la suivante : Amérique du Nord (58,2%), Europe-Moyen Orient-Afrique (20,4%), Amérique latine (15,9%) et Asie (5,5%).
Whirlpool Corporation lance Wow Studios, une nouvelle organisation marketing conçue pour insuffler de la magie dans le parcours du consommateur d'appareils ménagers.