Windstream Enterprise a dévoilé la nouvelle génération de son portail de partenaires WE Connect, proposant aux partenaires de distribution de Windstream Enterprise une plate-forme numérique avec un ensemble d'outils améliorés pour développer leur pipeline, gérer leur base et gagner des incitations supplémentaires pour les partenaires. Le Portail Partenaires fournit un environnement à guichet unique, élevant la relation entre le partenaire et le client grâce à une expérience numérique supérieure qui, selon les partenaires de Windstream Enterprise qui utilisent activement la plate-forme, fait déjà la différence dans leurs activités. Les améliorations apportées au portail des partenaires WE Connect comprennent : Une nouvelle fonction "quote-to-cash" qui permet aux partenaires non seulement de créer un devis en temps réel, mais aussi de générer automatiquement un contrat prêt à être signé par l'acheteur u tout cela directement dans le portail.

Cela permet aux partenaires de gagner du temps, d'élaborer des propositions à la volée et d'accélérer la génération de revenus pour faire passer plus rapidement les contrats dans le pipeline. L'accès en temps réel aux rapports critiques de la base et aux informations de gestion des comptes clients permet aux partenaires de soutenir leur base, d'ouvrir des tickets de dépannage et de localiser les ressources de Windstream Enterprise sans hésitation. De nouvelles opportunités de gains grâce aux renouvellements de clients, avec une visibilité sur les comptes en cours et à terme.

Les partenaires peuvent tirer parti de la fonction d'offres de renouvellement préétablies et envoyer des offres directement via le portail, ce qui leur permet de savoir exactement où en est l'ensemble de leur portefeuille d'affaires tout en gagnant des incitations supplémentaires dans le processus. Un environnement unique et facile à naviguer, basé sur un tableau de bord, pour commander des services, créer des commandes et analyser, visualiser et gérer les comptes clients, les performances du réseau, les rapports et bien plus encore. Le portail propose une vue à 360 degrés qui met tous les aspects de la relation Windstream Enterprise-partenaire à portée de main du partenaire.

Le portail WE Connect Partners incarne l'engagement WE Will de Windstream Enterprise envers ses partenaires et ses clients. Cet ensemble de garanties de service, d'assistance et de coût sous-tend toutes les offres de Windstream Enterprise, notamment SD-WAN, sa solution de réseau géré, Secure Access Service Edge (SASE), sa solution de sécurité de réseau entièrement intégrée, OfficeSuite UC®, son offre de communications unifiées en tant que service (UCaaS) et bien plus encore.