XPO Logistics : Livraisons last mile pour Makro

XPO Logistics, l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions de transport et de logistique, a annoncé un partenariat avec METRO Markets GmbH pour les livraisons last mile de produits lourds et encombrants en Espagne, vendus sur la nouvelle marketplace Makro. METRO Markets GmbH est une société du grossiste METRO et une filiale de MAKRO Espagne. La marketpace cible les secteurs de la restauration et de l'hôtellerie, mais elle est également ouverte à toutes les autres entreprises, ainsi qu'aux consommateurs. XPO livre des meubles, des appareils électroménagers, des chauffages, des parasols et d'autres produits trop volumineux pour la livraison par colis.
La solution du dernier kilomètre de XPO en Espagne utilise 60 hubs dans son réseau de transport de lots partiels et une flotte de plus de 300 véhicules. Le service comprend en option l'assemblage et l'installation des produits livrés, ainsi que l'enlèvement et le recyclage des anciens produits. Les clients reçoivent des notifications électroniques envoyées via l'application WhatsApp, avec des liens permettant de suivre les envois, de reprogrammer les livraisons si nécessaire, et de consulter les informations de sécurité, comme la plaque d'immatriculation du véhicule de livraison.
Beatriz Estrella Gallardo, fulfillment manager pour METRO Markets GmbH, a déclaré : « XPO a adapté une solution complète de livraison à domicile pour notre clientèle afin de maintenir des standards de service élevées du début à la fin. XPO dispose de l'expertise nécessaire pour répondre aux attentes des clients professionnels et de l'envergure nécessaire pour soutenir la croissance de notre activité e-commerce en Espagne ».
Massimo Marsili, directeur général, transport -Europe du Sud et Maroc, XPO Logistics, a déclaré : « Nous sommes fiers de nous voir confier la livraison du dernier kilomètre de produits volumineux pour le lancement de la Marketplace de Makro en Espagne. Notre équipe s'engage à fournir une expérience client de qualité supérieure dans tout le pays ».

A propos de METRO Markets GmbH
En septembre 2019, METRO Markets a lancé le METRO Online Marketplace, une plateforme numérique tournée vers le commerce B2B. La Marketplace METRO propose une large gamme de produits non alimentaires, spécifiquement adaptés à l'industrie HoReCa (hôtellerie, restauration, cafés). Grâce à ce portail unique de produits non alimentaires, METRO Markets permet à des millions de chefs d'entreprise du monde entier de se concentrer sur ce qu'ils font le mieux : faire plaisir aux autres. Une équipe internationale travaille au développement constant de la place de marché et à son expansion en Europe. https://www.metro-markets.de/