Yext, Inc. fournit une plateforme de présence numérique pour les marques multi-locales. La technologie d'intelligence artificielle (IA) et d'apprentissage automatique de la société alimente la connaissance derrière chaque engagement du client, automatise les flux de travail à l'échelle et fournit des informations cross-canal exploitables qui permettent des décisions fondées sur des données. Sa plateforme de présence numérique (Answers Platform) permet aux entreprises de structurer et d'organiser les informations relatives à leurs marques dans son graphe de connaissances, Yext Content (Knowledge Graph), qui est ensuite diffusé sur des sites Web et des applications de première et de tierce parties par le biais de son réseau de plus de 200 fournisseurs de services et d'applications (Publisher Network). Ces éditeurs comprennent, entre autres, Amazon Alexa, Apple, Bing, Facebook, Google Business Profile et Yelp. La plateforme de l'entreprise alimente tous ses produits clés, y compris les listes, les avis, les pages et la recherche, chacun avec des capacités d'analyse robustes pour les entreprises afin de suivre facilement les performances à travers les expériences des clients.