Zoom Communications, Inc, anciennement Zoom Video Communications, Inc, fournit une plateforme de travail basée sur l'intelligence artificielle (IA) pour la connexion humaine. Zoom Workplace, la plateforme de collaboration ouverte de la société, alimentée par l'IA et conçue pour le travail moderne, permet de rationaliser les communications, d'accroître l'engagement des employés, d'optimiser le temps passé en personne, d'améliorer la productivité et d'offrir au client un choix d'applications et d'intégrations tierces. Zoom Workplace, alimenté par Zoom AI Companion, comprend des solutions de collaboration comme les réunions, le chat d'équipe, le téléphone, le planificateur, le tableau blanc, les espaces, Workvivo, et plus encore. Ses produits de communication incluent Zoom Meetings, Zoom Phone, Zoom Team Chat, Zoom scheduler, et Zoom mail and calendar. Ses produits de productivité incluent Zoom docs, Zoom whiteboard, Zoom clips et Zoom tasks. Ses produits d'espace comprennent les salles Zoom, la réservation d'espace de travail Zoom et la gestion des visiteurs Zoom. L'entreprise dessert divers secteurs, notamment l'éducation, les services financiers, le gouvernement, la vente au détail et les soins de santé.