Zoom Video Communications a annoncé qu'elle avait conclu un accord définitif pour acquérir Five9, un spécialiste des solutions pour les centres de contact cloud, dans le cadre d'une transaction entièrement en actions évaluée à environ 14,7 milliards de dollars. Dans le détail, les actionnaires de Five9 recevront 0,5533 action ordinaire de classe A de Zoom Video Communications, Inc. pour chaque action de Five9 détenue. Ce dernier est ainsi valorisé 200,28 dollars par action, ce qui représente une prime de près de 13% par rapport à la clôture.

L'acquisition devrait contribuer à renforcer la présence de Zoom auprès des entreprises clientes et lui permettre d'accélérer sa croissance à long terme en intégrant le marché des centres de contact, qui représente 24 milliards de dollars.

La transaction, dont la clôture est prévue au cours du premier semestre de l'année civile 2022, est soumise à l'approbation des actionnaires de Five9, à la réception des autorisations réglementaires requises et à d'autres conditions de clôture habituelles.

Après la conclusion de l'opération, Five9 sera une unité de Zoom et Rowan Trollope deviendra président de Zoom tout en continuant à occuper le poste de PDG de Five9, sous la direction d'Eric Yuan.