ZoomInfo a annoncé que les données de ZoomInfo, les meilleures de leur catégorie, sont désormais disponibles au sein de sa plateforme d'intelligence conversationnelle, Chorus. Dans le cadre d'un nouvel ensemble d'intégrations avec ZoomInfo, Chorus fournira à ses clients des informations plus pointues sur les transactions et des prévisions plus précises pour les professionnels de la vente. Découvrir et s'engager avec des cibles clés ne doit plus être un processus multiplateforme qui prend du temps.

Chorus fournit les données du comité d'achat de ZoomInfo directement dans la plateforme Chorus, signalant les contacts avec lesquels les équipes de vente n'ont pas encore engagé le dialogue et qui sont essentiels pour conclure des affaires. Par exemple, un vendeur qui reçoit une notification indiquant que son affaire “manque d'implication de la direction” ; est utile mais ne résout pas son problème. Chorus va plus loin en identifiant le contact idéal pour relancer l'affaire – ; le tout au sein de la plateforme.

ZoomInfo fournit également maintenant une couche de perspicacité dans Chorus avec ZoomInfo Scoops. Grâce à l'intégration ajoutée, les utilisateurs de Chorus peuvent suivre les changements majeurs et les projets à venir parmi les cibles potentielles, par exemple lorsqu'un nouveau cadre est embauché ou qu'une nouvelle initiative de dépenses est lancée, fournissant aux représentants des ventes les informations dont ils ont besoin pour identifier et atténuer immédiatement les risques ou agir sur de nouvelles opportunités. En plus des intégrations ZoomInfo, l'introduction de Momentum Signals au sein de la plateforme Chorus améliore les alertes de risque et de recommandation de transaction au sein de chaque appel.

Les utilisateurs peuvent définir des alertes personnalisées pour identifier les problèmes potentiels en temps réel et informer l'utilisateur lorsqu'une affaire nécessite une attention immédiate, en envoyant des notifications basées sur l'historique et l'activité de la conversation suivie, les données de gestion de la relation client (CRM) et les aperçus de conversation.