Air France prévoit d'assurer 42% de ses vols pour la journée du jeudi 18 septembre 2014, compte tenu d'un taux de pilotes grévistes estimé stable à 60% pour cette journée.
La compagnie demande à ses clients de vérifier si leur vol opère avant de se présenter à l'aéroport, et conseille à nouveau à ses clients ayant réservé un vol entre le 15 et le 22 septembre de reporter leur voyage ou changer leur billet sans frais.
Air France précise que près de 1,1 million de SMS et messages ont été envoyés pour informer individuellement et en temps réel les clients devant voyager entre le 15 et le 22 septembre.
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Air France-KLM figure parmi les 1ères compagnies aériennes mondiales. Le CA par activité se répartit comme suit :
- transport de passagers et de fret (85,4%) : 72,1 millions de personnes et 0,9 Mt de marchandises transportées en 2023 ;
- transport de passagers à bas prix (8,8% ; Transavia) : 21,5 millions de personnes transportées ;
- prestations de maintenance (5,7%) ;
- autres (0,1%).
A fin 2023, le groupe dispose d'une flotte de 551 avions (dont 271 détenus en propre et 280 en location) répartis entre les flottes nationales Air France (258), KLM (176) et Transavia (117).