Feedback plc a annoncé que dans le cadre de sa stratégie visant à éloigner le modèle opérationnel de la société des contrats PACS (système d'archivage et de communication d'images) à faible marge, elle ne fournit plus de services PACS au Royal Papworth Hospital NHS Foundation Trust ("Trust"). La société a maintenu le service PACS de Cadran pour soutenir le Trust pendant une phase de transition pendant qu'il identifie un fournisseur de remplacement et continuera à soutenir la migration des données PACS sous-jacentes vers le fournisseur entrant, sous contrat jusqu'en janvier 2023. Le rôle potentiel de Bleepa sur le site reste ouvert alors que le Trust s'intègre avec le nouveau fournisseur.

Ayant historiquement fourni aux clients des solutions utilisant TexRAD et Cadran, Feedback a fait évoluer sa proposition pour se concentrer sur le produit Bleepa, qui cible un public clinique plus large et des opportunités inter-fournisseurs avec des flux de revenus de plus en plus visibles. L'abandon de la fourniture de services PACS permettra à la société de consacrer davantage de ressources à l'opportunité croissante de Bleepa, tant au niveau national qu'international, ce qui a constitué un axe stratégique clé au cours des deux dernières années.