Quadient signe des contrats importants avec des leaders du secteur de la santé aux États-Unis
Le 08 mai 2024 à 17:45
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Quadient a annoncé la signature d'importants contrats au cours du premier trimestre de l'exercice 2024 pour ses solutions logicielles Intelligent Communication Automation dans le secteur de la santé aux États-Unis. Ces accords, évalués collectivement à près de 4,5 millions d'euros par le biais de contrats d'abonnement pluriannuels, témoignent du succès continu de Quadient sur le marché de la gestion des communications avec les clients (CCM). Parmi ces accords, Quadient a obtenu deux des cinq plus grandes institutions nationales de santé, également listées parmi les entreprises du Fortune 500, renforçant ainsi sa position de partenaire privilégié pour les grandes organisations cherchant à améliorer leurs communications avec leurs clients.
Confrontées à des défis liés à des solutions fragmentées composées de multiples plateformes tierces et de systèmes propriétaires, ces organisations ont cherché à simplifier leurs piles technologiques avec une solution intégrée pour offrir des expériences client cohérentes, sécurisées et personnalisées sur tous les canaux, tout en répondant aux exigences réglementaires strictes en matière de gestion des données sensibles des patients.
Quadient S.A. est à l'origine des expériences client les plus significatives. En se concentrant sur quatre grands domaines d'activité, la Gestion de l'Expérience client, l'Automatisation des Processus métier, les Solutions liées au Courrier et les Consignes Colis automatiques, Quadient S.A. aide quotidiennement des centaines de milliers d'entreprises à construire des liens durables avec leurs clients et à leur offrir une expérience client d'exception, dans un monde où les interactions se doivent d'être toujours plus connectées, personnelles et mobiles.
Quadient S.A. a enregistré en 2023/24 un CA de 1 062,4 MEUR dont 68,6% dans les activités liées au courrier.
Le CA par type de revenus se ventile entre revenus récurrents (62,9% ; prestations de maintenance et de services professionnels), ventes d'équipements et de licences (26,2%) et revenus de location (10,9%).
La répartition géographique du CA est la suivante : France et Benelux (17,1%), Amérique du Nord (57,2%), Allemagne-Autriche-Suisse-Italie-Royaume Uni-Irlande (16,2%) et autres (9,5%).
QUADIENT S.A. 
