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    TEP   FR0000051807

TELEPERFORMANCE SE

(TEP)
  Rapport
Temps réel Euronext Paris  -  17:35 28/11/2022
215.70 EUR   +1.70%
18:28Teleperformance : Document AMF CP. 2022DD873616
PU
18:28Teleperformance, plus forte hausse du CAC 40 à la clôture du lundi 28 novembre 2022-
AO
12:29Teleperformance, plus forte hausse du CAC 40 à la mi-séance du lundi 28 novembre 2022-
AO
SynthèseCotationsGraphiquesActualitésNotationsAgendaSociétéFinancesConsensusRévisionsDérivésFonds 
Jours
:
Heures
:
Minutes
:
Secondes
Métier
Logo Teleperformance SE
Teleperformance SE est le n° 1 mondial des prestations de services externalisés et de conseil aux entreprises dédiés à la gestion de la relation client. Le groupe est spécialisé dans l'externalisation des centres de contacts dédiés à la gestion de la relation client. Le CA par activité se répartit comme suit :

- prestations de gestion de l'expérience client (88,5%) : prestations d'information aux clients, d'assistance technique, acquisition de clients, prestations de services de back-office. Le groupe propose également des prestations de services intégrés de gestion de processus métier et de transformation digitale et des prestations de conseil à forte valeur ajoutée ;

- prestations de services spécialisés (11,5%) : interprétariat en ligne, gestion des demandes de visas et recouvrement des créances.

A fin 2021, le groupe emploie plus de 420 000 collaborateurs répartis dans 88 pays et propose ses services en plus de 265 langues sur plus de 170 marchés.

Le CA par secteur d'activité de la clientèle se ventile entre services financiers (14%), télécoms, Internet et télévision payante (13%), santé et assurances (13%), technologie-électronique grand public (11%), médias et loisirs (11%), distribution et e-commerce (10%), tourisme, hôtellerie et compagnies aériennes (9%), services aux entreprises (4%), services publics (4%), énergie (3%) et autres (8%).

La répartition géographique du CA (hors services spécialisés) est la suivante : Europe continentale-Moyen Orient-Afrique (29,8%), Amérique du Nord-Royaume Uni-Asie-Pacifique (33,4%), Amérique du Sud-Espagne-Portugal (29,8%) et Inde (7%).

Nombre d'employés : 418 742 personnes.
Ventes par activité
20202021Delta
Core Services & Digital Integrated Business Services5 080.0088.6%6 295.0088.5% +23.92%
Specialized Services652.0011.4%820.0011.5% +25.77%
EUR en Millions
Ventes par région
20202021Delta
English-speaking & Asia Pacific1 791.0031.2%2 101.0029.5% +17.31%
Iberico- Latin America1 538.0026.8%1 879.0026.4% +22.17%
Continental Europe & MEA1 299.0022.7%1 876.0026.4% +44.42%
North America652.0011.4%820.0011.5% +25.77%
India--439.006.2%-
EUR en Millions
Dirigeants
Nom Titre Age Depuis
Daniel Ernest Henri Julien Chairman & Chief Executive Officer 69 2017
Olivier Claude Jean Rigaudy Group Chief Financial Officer & Deputy CEO 63 2017
Joao Cardoso Chief Research & Development Officer - -
Dev Mudaliar Group Chief Information Officer - -
Jeff Balagna Chief Operating Officer-EWAP - -
Leigh Ryan Director, Chief Legal & Compliance Officer 68 2016
Quy Nguyen-Ngoc Head-Investor Relations 52 2012
Agustin Grisanti Group Chief Operating Officer - -
Ana Teresa Mesquita Chief Global Marketing Officer - -
Éric Dupuy Group Sales Development Director - -
Administrateurs
Nom Titre Age Depuis
Daniel Ernest Henri Julien Chairman & Chief Executive Officer 69 2017
Robert J. Paszczak Independent Director 72 2011
Stephen Meredith Winningham Independent Director 72 2011
Alain Boulet Independent Director 73 2011
Emily A. Abrera Independent Director 70 2012
Christobel E. Selecky Independent Director 67 2014
Angela Maria Sierra-Moreno Independent Director 68 2014
Wai Ping Leung Independent Director 69 2016
Pauline Ginestié-de Robert Independent Director 51 2016
Patrick Marie Charles Thomas Lead Independent Director 75 2018
Actions
Vote NombreFlottantAutocontrôleFlottant Total
Action A 1 59 120 842 57 890 321 97.9% 48 343 0.1% 97.9%
Actionnaires
Nom Actions%
Fidelity Management & Research Co. LLC 2 605 585 4,41%
BlackRock Investment Management (UK) Ltd. 2 303 261 3,90%
The Vanguard Group, Inc. 1 592 435 2,69%
Comgest SA 1 390 000 2,35%
Daniel Ernest Henri Julien 1 150 314 1,95%
Norges Bank Investment Management 999 907 1,69%
BlackRock Fund Advisors 926 302 1,57%
Amundi Asset Management SA (Investment Management) 627 474 1,06%
Capital Research & Management Co. (World Investors) 553 840 0,94%
Groupama Asset Management SA 494 538 0,84%
Participations
Nom Actions%Valorisation
TELEPERFORMANCE SE (TEP) 295 0,0005% 79 101 USD
Places et indices
- Eligible PEA / SRD : OUI / OUI
- Compartiment A
- CAC 40 / CAC 40 ESG, CAC All Shares, CAC All-Tradable, CAC Large 60, Euronext 100, Euronext® CDP Environment France EW, Euronext® CDP Environment France Ex Oil, PEA, SBF 120, STOXX Europe 600, Stoxx France 50, Tech Leaders
Codes boursiers
- Code Bloomberg :  TEP:FP
- Code Reuters :  TEP.PA
- Code Datastream :  
Coordonnées société
Teleperformance SE
21-25 Rue Balzac
FR-75008 Paris

Téléphone : +33 (0)1 53 83 59 00
Fax :
Internet : https://www.teleperformance.com/
Portefeuille de Marques
En partenariat avec Mes Marques en Bourse
Plus de marques de Teleperformance SE
Secteur Services d'assistances aux entreprises
Var. 1janvCapi. (M$)
TELEPERFORMANCE SE-45.89%13 028
CINTAS CORPORATION2.96%46 332
EDENRED SE31.03%13 775
BUREAU VERITAS SA-11.65%12 126
LG CORP.3.96%10 098
GENPACT LIMITED-15.81%8 190
INTERTEK GROUP PLC-28.47%7 843
EXLSERVICE HOLDINGS, INC.29.33%6 191
CONCENTRIX CORPORATION-32.69%6 134
RITCHIE BROS. AUCTIONEERS INCORPORATED-11.08%6 035
EXPONENT, INC.-12.11%5 195
DKSH HOLDING AG-3.39%4 994
MAXIMUS, INC.-12.41%4 241
ALS LIMITED-6.88%3 977
ISS A/S21.52%3 922
UNIFIRST CORPORATION-8.72%3 585
ABM INDUSTRIES INCORPORATED11.80%3 021
THE BRINK'S COMPANY-7.40%2 820
SOHGO SECURITY SERVICES CO.,LTD.-16.30%2 781
CBIZ, INC.27.35%2 519
SERCO GROUP PLC26.67%2 381