Bonjour, je suis de Tahiti Polynésie Française. Alors, j'avoue que IBKR est assez complexe surtout à l'ouverture de son compte, mais une fois que vous avez compris comment ça marche, ça tourne tout seul. Pour ma part, j'achète mes actions à dividendes sur ce broker. J'ai paramétré également pour que le site m'envoi un rapport détaillé de mon compte, tous les jours (je modifierai cela plus tard, je demanderai un rapport tous les mois). Et je reçois par mail un pdf avec le détail des dividendes que je touches, avec la date et l'entreprise qui m'a payé des dividendes. Merci IBKR, depuis le temps que je cherche un broker pro.

Très bon service client, réactif et courtois

Un service à la clientèle inégalé par ses pairs (ou par toute autre entreprise d'ailleurs). J'ai obtenu des réponses personnelles en très peu de temps. Pas d'informations passe-partout. Leurs taux de marge sont les meilleurs du secteur. L'entreprise joue sur ses points forts (équité, transparence et respect). Ils font profiter leurs clients de leur efficacité, merci !

J'ai récemment contacté le service d'assistance de l'IB pour demander des détails sur les virements à des tiers. Le représentant avec lequel j'ai parlé était très compétent et serviable, il a abordé tous les sujets et donné tous les détails nécessaires. Je suis client de l'IB depuis 2002 et je n'ai jamais été déçu.