Cette démarche s'inscrit dans le cadre des pouvoirs conférés à l'exécutif européen par la loi sur les services numériques (Digital Services Act, DSA), qui exige des entreprises qu'elles fassent davantage pour lutter contre les produits illégaux et nuisibles sur leurs plateformes, et fait suite à une demande d'informations adressée à AliExpress en novembre dernier.

Des fonctionnaires de la Commission ont déclaré aux journalistes qu'ils étaient préoccupés par la diffusion potentielle de produits illégaux tels que des faux médicaments, des aliments non conformes et des compléments alimentaires inefficaces sur AliExpress

Ils étudient également la possibilité de liens cachés permettant de vendre des produits non conformes d'une manière non transparente pour les utilisateurs, ainsi que le rôle des influenceurs dans ce domaine.

"À ce stade, nous n'avons pas encore constaté qu'AliExpress n'est pas conforme. Nous soupçonnons simplement que nous disposons d'éléments qu'ils ne respectent pas. Il ne s'agit pas d'un constat de violation", a déclaré l'un des responsables.

AliExpress a déclaré qu'elle respectait toutes les règles et réglementations applicables sur les marchés où elle opère.

"Nous avons travaillé et continuerons à travailler avec les autorités compétentes pour nous assurer que nous respectons les normes applicables et que nous sommes en mesure de répondre aux exigences de l'ASD", a déclaré la société.

"AliExpress s'engage à créer un marché sûr et conforme pour tous les consommateurs.

Les "VLOP" comme AliExpress - ou très grandes plateformes en ligne - sont des entreprises qui comptent plus de 45 millions d'utilisateurs en Europe et qui sont soumises aux règles les plus strictes de l'ASD. Les infractions peuvent entraîner des amendes allant jusqu'à 6 % du chiffre d'affaires annuel mondial.

Jeudi, la Commission a également envoyé des demandes d'informations à Bing et Google Search de Microsoft, à Facebook, Instagram et Snapchat de Meta Platforms, à TikTok de ByteDance et à X d'Elon Musk concernant leur utilisation de l'intelligence artificielle générative.

Les fonctionnaires de la Commission ont déclaré qu'ils voulaient savoir si les entreprises effectuaient des évaluations des risques et disposaient de mesures d'atténuation des risques pour s'attaquer aux contenus d'intelligence artificielle générative potentiellement nuisibles.

Nous sommes bien sûr préoccupés par la catégorie des contenus nuisibles, qu'il s'agisse de " deep fake news " ou de " deep fakes " liés aux élections, qui cherchent à manipuler l'environnement public ", ont déclaré les responsables de la Commission.

Les entreprises ont jusqu'au 3 avril pour répondre aux questions relatives à la protection des élections et jusqu'au 24 avril pour les autres questions.

La popularité croissante des systèmes d'IA générative tels que ChatGPT d'OpenAI, soutenu par Microsoft, et le chatbot Gemini de Google a alimenté les inquiétudes concernant la désinformation et les fausses nouvelles.

La Commission a également envoyé une demande d'informations à Microsoft Linkedin concernant l'utilisation potentielle de données personnelles à des fins de publicité ciblée, à la suite d'une plainte déposée par des organisations de la société civile, et lui a donné un délai de réponse jusqu'au 5 avril.

Les enquêtes sur X et TikTok se poursuivent.