Tanla a développé plusieurs solutions sur mesure qui permettent le commerce conversationnel pour les grandes entreprises, les entités du secteur public et les PME. Une solution de Tanla basée sur WhatsApp répond spécifiquement au besoin des PME de simplifier le processus de bout en bout, depuis la vente de produits sur WhatsApp jusqu'à l'engagement avec les clients. Équipée de médias riches, de listes de messages, de flux, de gestion de catalogue et de nombreuses autres fonctionnalités avancées, la solution permet à l'ONDC de proposer une interface de vente sur la plateforme WhatsApp.