Harte Hanks, Inc. annonce ses résultats pour le deuxième trimestre et le semestre clos le 30 juin 2023
Le 10 août 2023 à 23:20
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Harte Hanks, Inc. a publié ses résultats pour le deuxième trimestre et le semestre clos le 30 juin 2023. Pour le deuxième trimestre, la société a déclaré un chiffre d'affaires de 47,76 millions USD, contre 48,55 millions USD il y a un an. Le bénéfice net s'est élevé à 0,58 million USD, contre 4,46 millions USD l'année précédente. Le bénéfice de base par action des activités poursuivies était de 0,08 USD, contre 0,54 USD il y a un an. Le bénéfice dilué par action des activités poursuivies est de 0,08 USD, contre 0,52 USD il y a un an. Pour le semestre, le chiffre d'affaires s'est élevé à 94,88 millions d'USD, contre 97,62 millions d'USD l'année précédente. La perte nette s'est élevée à 0,211 million d'USD, contre un bénéfice net de 7,81 millions d'USD il y a un an. La perte de base par action des activités poursuivies s'est élevée à 0,03 USD, contre un bénéfice de base par action des activités poursuivies de 0,94 USD il y a un an. La perte diluée par action des activités poursuivies s'est élevée à 0,03 USD, contre un bénéfice dilué par action des activités poursuivies de 0,91 USD il y a un an.
Harte Hanks, Inc. est, avec ses filiales, une société internationale spécialisée dans l'expérience client. La société opère à travers trois segments : Marketing Services ; Customer Care, et Fulfillment & Logistics Services. Le segment Marketing Services exploite les données, les connaissances et l'expérience pour aider les clients à s'engager auprès d'eux par le biais de canaux numériques, traditionnels et émergents. Ses services comprennent la planification stratégique des activités, de la marque, du marketing et de la communication, la stratégie des données, l'identification et la hiérarchisation de l'audience, la modélisation prédictive, le développement créatif et l'exécution sur les canaux traditionnels et numériques. Le segment Customer Care propose des solutions de centres de contact réactifs, qui utilisent des données en temps réel pour interagir avec chaque client. Les contacts avec les clients sont gérés par téléphone, e-mail, médias sociaux, messagerie texte, chat et support numérique en libre-service. Le segment Fulfillment & Logistics comprend des services de logistique et de traitement du courrier et des produits.
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