Harte Hanks, Inc. nomme Luke Kenny directeur principal des ventes internationales et de l'expansion de la clientèle
Le 06 février 2024
Partager
Harte Hanks, Inc. a annoncé la nomination de deux cadres supérieurs à des postes nouvellement créés, sous la responsabilité de Kelly Waller, Vice-présidente senior des ventes et du marketing. Luke Kenny a été nommé directeur principal des ventes internationales et de l'expansion de la clientèle. Basé au Portugal, M. Kenny a près de vingt ans d'expérience en tant que directeur des ventes et expert en génération de demande dans la région EMEA et APAC pour des organisations B2B, notamment Finastra et FIS.
Chez Harte Hanks, il se concentrera sur les ventes ainsi que sur le soutien et la croissance des activités des clients européens existants. Il est également chargé de superviser la croissance des équipes de vente dans toute la région. Harte Hanks a des bureaux au Royaume-Uni, en Roumanie et en Belgique.
Harte Hanks, Inc. est, avec ses filiales, une société internationale spécialisée dans l'expérience client. La société opère à travers trois segments : Marketing Services ; Customer Care, et Fulfillment & Logistics Services. Le segment Marketing Services exploite les données, les connaissances et l'expérience pour aider les clients à s'engager auprès d'eux par le biais de canaux numériques, traditionnels et émergents. Ses services comprennent la planification stratégique des activités, de la marque, du marketing et de la communication, la stratégie des données, l'identification et la hiérarchisation de l'audience, la modélisation prédictive, le développement créatif et l'exécution sur les canaux traditionnels et numériques. Le segment Customer Care propose des solutions de centres de contact réactifs, qui utilisent des données en temps réel pour interagir avec chaque client. Les contacts avec les clients sont gérés par téléphone, e-mail, médias sociaux, messagerie texte, chat et support numérique en libre-service. Le segment Fulfillment & Logistics comprend des services de logistique et de traitement du courrier et des produits.
HARTE HANKS, INC. 
