Harte Hanks, Inc. annonce ses résultats pour le quatrième trimestre et l'exercice clos le 31 décembre 2022
Le 08 mars 2023
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Harte Hanks, Inc. a publié ses résultats pour le quatrième trimestre et l'exercice clos le 31 décembre 2022. Pour le quatrième trimestre, la société a déclaré un chiffre d'affaires de 54,78 millions USD, contre 51,99 millions USD l'année précédente. Le bénéfice net s'est élevé à 21,81 millions USD, contre 1,76 million USD l'année précédente. Le bénéfice de base par action des activités poursuivies était de 2,81 USD, contre 0,2 USD il y a un an. Le bénéfice dilué par action des activités poursuivies s'est élevé à 2,7 USD, contre 0,2 USD il y a un an. Pour l'ensemble de l'année, le chiffre d'affaires s'est élevé à 206,28 millions d'USD, contre 194,6 millions d'USD l'année précédente. Le bénéfice net s'est élevé à 36,78 millions d'USD, contre 14,97 millions d'USD l'année précédente. Le bénéfice de base par action des activités poursuivies s'est élevé à 4,98 USD, contre 1,85 USD l'année précédente. Le bénéfice dilué par action des activités poursuivies s'est élevé à 4,75 USD, contre 1,76 USD il y a un an.
Harte Hanks, Inc. est, avec ses filiales, une société internationale spécialisée dans l'expérience client. La société opère à travers trois segments : Marketing Services ; Customer Care, et Fulfillment & Logistics Services. Le segment Marketing Services exploite les données, les connaissances et l'expérience pour aider les clients à s'engager auprès d'eux par le biais de canaux numériques, traditionnels et émergents. Ses services comprennent la planification stratégique des activités, de la marque, du marketing et de la communication, la stratégie des données, l'identification et la hiérarchisation de l'audience, la modélisation prédictive, le développement créatif et l'exécution sur les canaux traditionnels et numériques. Le segment Customer Care propose des solutions de centres de contact réactifs, qui utilisent des données en temps réel pour interagir avec chaque client. Les contacts avec les clients sont gérés par téléphone, e-mail, médias sociaux, messagerie texte, chat et support numérique en libre-service. Le segment Fulfillment & Logistics comprend des services de logistique et de traitement du courrier et des produits.