Cours Avaya Inc.

Avaya Inc. (Avaya) fournit des centres de contact, des communications unifiées et des produits et services de réseau. Le portefeuille de produits et services de la société comprend des logiciels, du matériel, des technologies de réseau et des services professionnels. Les secteurs d'activité de l'entreprise sont les suivants : Global Communications Solutions, Avaya Networking et Avaya Global Services. Les solutions de la société comprennent les solutions d'engagement des clients, les solutions d'engagement des équipes et les solutions de mise en réseau. Ses solutions d'engagement du client consistent en des produits et services de centre de contact (tels que des logiciels de routage d'appels et de rapports intelligents) et sont soutenues par sa technologie de réseau et son environnement de développement. Ses solutions d'engagement des équipes consistent en des produits et services de collaboration en temps réel et de communications unifiées. Ses solutions de réseautage sont conçues pour permettre l'engagement des clients et des équipes à travers les appareils et les modes de communication, sur place ou dans le nuage.