Cours Cistera Networks, Inc.

Cistera Networks, Inc. est un développeur et un fournisseur mondial de solutions de collaboration et de communications professionnelles en nuage. La société propose la suite Cistera, qui est construite sur la plateforme Cirrus fournissant un accès sécurisé et une authentification, une gestion de réseau, une intégration de plateforme de communications unifiées (UC), une gestion et une administration centralisées des appareils. La société propose le logiciel d'enregistrement des appels RecordIT, qui comprend CaptureIT et MonitorIT. Elle propose également Cistera LMRconnectIT, qui intègre les réseaux téléphoniques et radio pour la communication, la diffusion, la surveillance en direct et la fonctionnalité d'enregistrement continu. Le CaptureIT capture les conversations et l'activité du bureau en identifiant les performances de l'entreprise, et en générant des points de données et des alertes par mot-clé. Le MonitorIT fournit aux superviseurs et à la direction un ensemble d'outils sur site et à distance pour l'intervention, la formation et l'évaluation en direct.