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Fobi annonce un accord de carte de membre numérique Passcreator avec Scotch & Soda

28/09/2022 | 14:00

Fobi AI Inc. a annoncé un nouveau contrat de carte de membre numérique Passcreator by Fobi avec Scotch & Soda, l'une des marques de mode mondiales. Scotch & Soda distribuera des laissez-passer Passcreator by Fobi Wallet à tous les clients qui s'inscrivent au programme d'adhésion au “Club Soda” ;. Les membres pourront ensuite présenter le laissez-passer dans leurs points de vente où le code QR figurant sur le laissez-passer sera scanné.

Scotch & Soda recueillera les données du point de vente, qui seront synchronisées avec leur système CRM Salesforce et les données de la transaction pourront alors être attribuées directement au client. Fobi générera des revenus de cet accord par le biais d'un droit d'entrée initial, de formation et d'installation et de frais de licence mensuels par laissez-passer. Scotch & Soda a choisi Passcreator de Fobi plutôt que d'autres solutions en raison de la facilité d'utilisation de la plateforme et de la capacité de Passcreator à s'intégrer à leurs systèmes actuels. En particulier, Scotch & Soda centralisent toutes leurs données clients dans leur système CRM Salesforce, de sorte que tout nouveau système orienté client qu'ils mettent en œuvre doit se connecter à leur système Salesforce.

Dans ce cas, les clients montrent leur Wallet Pass qui contient leur numéro de client sous forme de QR-Code au magasin Scotch & Soda. Scotch & Soda scanne le code QR avec son système POS et toutes les données sont renvoyées vers leur système Salesforce. Dans Salesforce, ils peuvent maintenant voir toutes les données transactionnelles pour ce client, peuvent créer des segments basés sur ces données et peuvent ensuite envoyer des messages personnalisés et ciblés via le Wallet pass à leurs utilisateurs pour les encourager à acheter davantage.

Ils peuvent également atteindre via le Wallet pass les clients qui n'ont pas acheté récemment et leur envoyer des notifications les encourageant à acheter à nouveau. Avec le Passcreator by Fobi Wallet Pass, Scotch & Soda pourra utiliser le geofencing pour afficher des notifications à ses clients lorsqu'ils se trouvent près d'un magasin Scotch & Soda, les encourageant à entrer et à acheter la dernière ligne de vêtements qui vient d'être lancée. La plateforme Passcreator by Fobi Wallet pass est un outil incroyablement facile et efficace pour Scotch & Soda pour émettre des cartes de membre numériques et mieux comprendre les habitudes d'achat de leurs clients et ensuite être capable d'agir sur ces données pour délivrer des messages plus personnalisés et ciblés à leurs clients qui les encouragent à dépenser plus.


© S&P Capital IQ 2022
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