RAPPORT

DE RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE D'ENTREPRISE

2021

NOTRE SIGNATURE

L'ASSURANCE AU SERVICE DU PLUS

GRAND NOMBRE.

NOS VALEURS

  • • EXCELLENCE

  • • INNOVATION

  • • PROXIMITÉ

  • • ETHIQUE

NOTRE PRIORITE

EN 2021

RESPONSABLES DANS UN MONDE FRAGILE.

En tant qu'assureur, notre rôle principal est d'apporter des solutions de protection qui permettent au plus grand nombre d'envisager leur futur avec sérénité.

Nous nous réinventons sans cesse pour répondre aux besoins de nos assurés et les accompagner au quotidien dans les meilleures conditions.

Face aux défis sociaux, économiques et environnementaux, nous nous efforçons de contribuer au développement d'une société plus responsable et durable.

Chez SAHAM Assurance, nous résumons cette ambition en quelques mots : L'assurance au service du plus grand nombre.

RAPPORT RSE 2021

SOMMAIRE

EDITORIAL : ENTRETIEN AVEC M. YAHIA CHRAÏBI

5

SAHAM ASSURANCE EN 2021

7

  • • Profil de la Compagnie

  • • Respect des principes de bonne gouvernance

  • • 2021 : une année de reconquête malgré la crise

8 9 10

NOTRE DÉMARCHE DE RSE : L'ASSURANCE AU SERVICE DU PLUS GRAND NOMBRE

11

  • • Notre analyse de matérialité pour répondre aux nouvelles tendances et attentes de nos parties prenantes

  • • Les 3 piliers et 10 engagements de notre démarche

  • • Les parties prenantes au cœur de notre action

  • • Notre impact en 2021

    • - Indicateurs sociaux

    • - Indicateurs environnementaux

    • - Indicateurs éthiques et de gouvernance

12

15

16

18

18

19

20

PILIER 1 : ASSUREUR RESPONSABLE ET INCLUSIF

21

  • • Des solutions d'assurance innovantes en réponse aux évolutions sociales et sociétales

  • • Poursuite de notre transformation digitale pour être au plus près de nos assurés

  • • Un nouveau dispositif pour améliorer la satisfaction de nos clients et la gestion de leurs réclamations

  • • Mieux protéger les auto-entrepreneurs et les TPE

  • • Accompagner les assurés face au cancer

  • • Investir dans une économie durable

22

24

25

26

27

28

PILIER 2 : PARTENAIRE ET EMPLOYEUR DE CONFIANCE

29

30

30

31

32

32

33

33

34

34

35

36

PILIER 3 : ACTEUR ENGAGÉ AUPRÈS DE LA SOCIÉTÉ

37

  • • Sensibiliser à la prévention des risques, notre responsabilité en tant qu'assureur

  • • Notre engagement aux côtés d'acteurs associatifs

  • • La course Sahraouiya aux côtés de Saloua Bouhlal

  • • La Fondation Ennajah : un engagement citoyen

  • • Priorité à l'inclusion numérique des jeunes

38

39

39

40

42

A PROPOS DU RAPPORT

44

  • • Méthodologie

45

5 / 50

Rapport RSE 2021

Pour lire la suite de ce noodl, vous pouvez consulter la version originale ici.

Attachments

  • Original Link
  • Original Document
  • Permalink

Disclaimer

SAHAM Assurance SA published this content on 15 April 2022 and is solely responsible for the information contained therein. Distributed by Public, unedited and unaltered, on 15 April 2022 11:10:11 UTC.