Jumia procède à une réduction agressive des coûts afin de devenir rentable, notamment en réduisant les effectifs, en abandonnant les produits d'épicerie courante et en réduisant les services de livraison qui ne sont pas liés à son activité de commerce en ligne.
Cette décision est conforme à la "stratégie de Jumia visant à optimiser l'allocation de son capital et de ses ressources et à poursuivre son chemin vers la rentabilité", a déclaré le détaillant, ajoutant que Jumia Food n'était pas adapté à l'environnement opérationnel et aux conditions macroéconomiques actuels.
Jumia Food représente environ 11 % de la valeur des marchandises générales de Jumia pour les neuf mois se terminant le 30 septembre, et n'a pas été rentable depuis sa création.
"C'est un segment qui est très difficile dans le monde entier, avec des conditions économiques très difficiles et des pertes importantes. C'est aussi un segment extrêmement compétitif dans le monde et en Afrique", a déclaré à Reuters le directeur général Francis Dufay.
"L'économie est difficile sur ce marché parce que les coûts sont très élevés et qu'il y a beaucoup de concurrence. Il y a donc une pression à la baisse sur les commissions que nous faisons et une pression à la hausse sur les coûts de marketing parce que tout le monde se bat pour les clients.
Jumia exerce actuellement son activité de livraison de produits alimentaires au Nigeria, au Kenya, en Ouganda, au Maroc, en Tunisie, en Algérie et en Côte d'Ivoire.
La première start-up technologique africaine cotée à la Bourse de New York a déclaré qu'un certain nombre d'employés actuellement dédiés à la livraison de nourriture passeront à l'activité principale de commerce électronique dans ces pays.
Jumia a réduit ses pertes, les derniers chiffres montrant qu'elle a réduit ses pertes au troisième trimestre de 67% par rapport à l'année précédente. (Reportage de Nqobile Dludla ; Rédaction de Bill Berkrot)
