Chez Reckitt, fabricant des pastilles pour la gorge Strepsils et du nettoyant pour sols Dettol, Narasimhan a été le fer de lance d'un redressement d'entreprise radical, mais inachevé, tout en affinant les relations avec des détaillants allant de Walmart à Tesco.

Lorsqu'il rejoindra Starbucks en octobre, Narasimhan devra s'adapter pour servir les millions de personnes qui entrent chaque jour dans les quelque 32 000 magasins de la chaîne de cafés.

Mais son expérience, notamment un passage de plusieurs mois en tant que directeur commercial de PepsiCo en 2019, devrait assurer une transition en douceur vers Starbucks, selon les analystes.

"Je ne pense pas qu'il ait eu une exposition matérielle aux entreprises de vente directe aux consommateurs ou à la gestion de réseaux de vente au détail", a déclaré Eamonn Ferry, analyste de Credit Suisse.

"Il n'a pas d'expérience directe dans le domaine du café, on peut donc s'interroger à ce sujet, mais il possède une connaissance approfondie du consommateur et c'est bien plus important", a ajouté Ferry.

La plus grande chaîne de cafés du monde est en train de remanier son modèle d'entreprise, passant d'une concentration sur les cafés à un système mobile de ramassage et de livraison, tout en faisant face à des coûts plus élevés pour les ingrédients et la main-d'œuvre.

Starbucks, dont le siège est à Seattle, est également confronté à des turbulences, plus de 200 de ses magasins américains s'étant syndiqués l'année dernière et le personnel faisant pression pour obtenir de meilleurs avantages et salaires.

Narasimhan aura six mois après son arrivée pour se familiariser avec l'entreprise avant de prendre la tête de Starbucks en avril 2023.

Ses antécédents et son sens du détail suggèrent qu'il utilisera ce temps pour étudier chaque facette de l'entreprise, selon les analystes.

Peu après être devenu PDG de Reckitt en 2019, Narasimhan a commandé une revue stratégique, promettant de dépenser 2 milliards de livres (2,3 milliards de dollars) sur trois ans pour la "rajeunir".

"Narasimhan était considéré comme ayant fait du bon travail jusqu'à présent", a déclaré Jack Martin, gestionnaire de fonds chez Oberon Investments, actionnaire de Reckitt, ajoutant qu'il avait "stabilisé le navire" après une période relativement turbulente sous son prédécesseur.

Au début de son redressement, Reckitt a porté un coup aux marges ajustées pour financer de nouveaux investissements, et a aligné ses marques autour de l'hygiène, de la santé et de la nutrition, une approche qui s'est avérée populaire auprès des actionnaires.

"Sous Laxman, Reckitt a une confiance retrouvée - les investisseurs semblent être convaincus que tout va dans la bonne direction", a déclaré Bruno Monteyne, analyste chez Bernstein.

"Il rayonne - suinte - la confiance", a ajouté Monteyne.

(1 $ = 0,8654 livre)