AU Small Finance Bank a lancé "Swadesh Banking", une initiative pionnière destinée à transformer les services bancaires dans les zones rurales de l'Inde. La verticale Swadesh Banking a été stratégiquement conçue pour tirer parti de l'héritage de l'AU Small Finance Bank (AU SFB) en matière d'inclusion financière, de sa connaissance approfondie des marchés ruraux et semi-urbains et de ses solutions complètes à 360 degrés pour les agriculteurs, les travailleurs indépendants et les micro-entreprises du Bharat indien. Avec un engagement inébranlable à promouvoir l'inclusion financière et numérique, AU SFB se consacre à l'autonomisation des communautés mal desservies et à la stimulation de la croissance économique dans les zones rurales et non desservies.

Par conséquent, avec l'introduction de "Swadesh Banking", AU SFB rationalisera ses succursales rurales, ses points de vente bancaires, ses correspondants bancaires, son unité d'inclusion financière et numérique, et ses unités de prêt aux petits et marginaux agriculteurs (SMF) sous une seule ombrelle et un seul leadership au profit des clients de la Banque. Swadesh Banking mettra davantage l'accent sur les produits, services et opérations bancaires personnalisés afin de répondre aux besoins et défis spécifiques des communautés et entreprises rurales. Il s'agira notamment d'étendre les solutions numériques aux commerçants locaux et aux propriétaires de magasins, communément appelés micro-entreprises, de promouvoir la culture financière et l'inclusion numérique, d'offrir des produits spécialisés aux industries locales et de favoriser la croissance économique locale.

Dans le cadre de la vision de Digital Bharat, AU SFB a réalisé des investissements substantiels dans des plateformes numériques conviviales, en mettant l'accent sur l'amélioration de l'accessibilité dans les zones rurales. Son application bancaire mobile, ses portails Internet et ses services bancaires vidéo innovants ont non seulement amélioré la commodité et l'accessibilité des opérations bancaires et des transactions, mais ont également maintenu une touche personnelle. Au cours de la seule année écoulée, AU SFB a facilité l'ouverture de plus de 66 000 comptes par le biais de la banque vidéo dans les marchés ruraux et semi-urbains, avec un décompte de plus de 92 000 appels de banque vidéo effectués pour répondre à ses clients estimés.

À ce jour, AU Small Finance Bank s'est imposée comme une force de transformation qui a favorisé le changement social au niveau local. La banque a franchi des étapes remarquables, avec 94 % de prêts au secteur prioritaire, 62 % de prêts avec des tickets allant jusqu'à 25 lakhs INR, et 31 % de points de contact dans les zones rurales non bancarisées, dépassant ainsi les exigences réglementaires. L'AU Small Finance Bank ne se contente pas de remplir les mandats réglementaires, elle ouvre également la voie à une véritable inclusion financière dans les zones rurales et semi-urbaines de l'Inde.