Skype a annoncé aujourd'hui une évolution de Skype pour les entreprises afin de satisfaire la demande continue des entreprises à travers le monde pour Skype(TM) pour communiquer avec leurs clients et collègues. Skype pour les entreprises est devenu très populaire car les sociétés économisent à la fois de l'argent et du temps grâce à sa convivialité et parce qu'il offre un moyen pratique de rester en contact.

Les entreprises utilisatrices ont toujours fait partie de la famille de Skype et représentent plus de 30 % de la communauté mondiale de Skype, qui compte aujourd'hui 171 millions d'utilisateurs.

Lors d'une étude récente portant sur 250 entreprises utilisant Skype, 95 % des répondants ont déclaré avoir économisé de l'argent et 80 % ont déclaré que Skype renforçait la productivité de leurs employés.

Une société en particulier, Lewis & Hickey, un groupe d'architectes internationaux de premier plan ayant récemment installé Skype dans ses bureaux au Royaume-Uni et à Prague, déclare que depuis le premier appel via Skype, elle a économisé jusqu'à 7,6 % sur ses dépenses téléphoniques courantes et désire atteindre une réduction des coûts de 50 % sur ses dépenses téléphoniques totales dans un avenir proche.

Benoit Mareschal, Directeur du développement de Lewis & Hickey observe : « Nous avons des clients et des employés dans tout le Royaume-Uni et à l'étranger et, comme de nombreuses entreprises créatives, nous avons besoin d'échanger des idées et de rester en contact. Cela peut s'avérer très coûteux. Nous voulions trouver un moyen de communiquer tout en payant moins pour ce privilège. Depuis que nous utilisons Skype, le montant de nos dépenses en appels internationaux mobiles et fixes a chuté de façon significative. Skype crée un pont humain entre la technologie et la communication agréable. »

L'étude a également révélé que 62 % des entreprises communiquaient mieux avec leurs clients avec Skype et 76 % des répondants ont déclaré qu'ils travaillaient en relation plus étroite avec leurs collègues grâce à la convivialité de Skype.

Benoit Mareschal approuve : « Depuis que nous utilisons Skype, notre capacité à communiquer a considérablement augmenté. Les employés dépendaient des emails mais Skype permet d'obtenir une réponse immédiate à une question sans déranger tout le bureau, en particulier si vous utilisez la fonction de chat instantané. Vous pouvez voir qui est en ligne, poser votre question et continuer votre travail. »

En plus des nouvelles fonctions dévoilées aujourd'hui, Skype a également rendu plus faciles l'installation et la gestion de Skype pour les entreprises. Skype peut être facilement installé sur plusieurs ordinateurs grâce au logiciel Windows Installer (plus connu sous l'acronyme MSI), offrant ainsi aux administrateurs informatiques un plus grand contrôle de la circulation du trafic des communications Skype sur leurs réseaux d'entreprise.

Un panneau de configuration en ligne permet aux sociétés d'allouer des crédits Skype aux utilisateurs pouvant servir pour des appels SkypeOut(TM) à tarif réduit vers les téléphones fixes ou mobiles traditionnels et offre une vue consolidée des dépenses.

Skype travaille également en collaboration. Avec ses partenaires, la société travaille sur une gamme de nouveaux outils de productivité pour les entreprises, appelés Extras : ces outils comprennent le service de conférence Web et de collaboration Convenos, un progiciel appelé Unyte qui permettra aux utilisateurs de partager la visualisation du bureau de leur PC et une offre de centre d'appel compatible avec Skype d'ACD.

Pour en savoir plus sur Skype entreprise, consultez le site www.skype.biz.

À propos de Skype

Skype est l'offre de communication par Internet en plus forte croissance au monde. Elle permet des communications audio, vidéo et par messagerie instantanée gratuites et illimitées entre les utilisateurs du logiciel Skype. Avec plus de 171 millions d'utilisateurs enregistrés, Skype est disponible en plus de 28 langues et est utilisé dans presque tous les pays du monde. Skype génère des revenus grâce à ces offres premium comme, par exemple, émission et réception d'appels vers et depuis des téléphones fixes et mobiles, messagerie vocale, renvoi d'appels et personnalisation, y compris des sonneries musicales et des avatars. Skype entretient également des relations avec un réseau de plus en plus grand de fournisseurs de matériel informatique et de logiciels.

Skype appartient au groupe eBay (NASDAQ : EBAY). Pour en savoir plus, consultez le site www.skype.com.

Un accès à une connexion Internet haut débit est nécessaire pour Skype et l'ensemble des dispositifs et accessoires Skype Certified. Skype ne remplace pas le service téléphonique classique et ne peut pas s'utiliser pour les appels d'urgence.

Skype, SkypeIn, SkypeOut, Skype Me, Skype Certified, Skypecasts, leurs logos associés et le symbole « S » sont des marques de commerce de Skype Limited.