Grubhub Inc. et Homewood Suites by Hilton ont mis fin à l'incertitude concernant la commande d'un repas lors d'un voyage grâce à leur dernier partenariat. Les deux sociétés proposeront des options de restauration hors établissement aux clients par le biais de l'application Grubhub dans près de 500 établissements Homewood Suites à travers le pays. Les clients des établissements Homewood Suites aux États-Unis qui n'ont pas d'options de restauration sur place pourront commander des restaurants locaux et des magasins de proximité sur Grubhub grâce à la géolocalisation et aux codes QR autour de l'établissement qui les amèneront directement sur la place de marché Grubhub.

Pour une expérience transparente, l'emplacement de l'hôtel et les instructions de dépôt du coursier s'afficheront automatiquement à la caisse. Les clients qui ont participé à un programme pilote dans certains établissements Homewood Suites au début de l'année se sont déclarés globalement plus satisfaits de leur expérience de livraison, qu'il s'agisse de la rapidité de la livraison, de l'emballage des aliments ou des options de livraison, y compris la livraison sans contact. Le partenariat avec Grubhub est désormais disponible dans tous les hôtels Homewood Suites participants aux États-Unis. Les clients des Homewood Suites qui s'affilient à leur hôtel recevront un mois gratuit de Grubhub+, le programme de fidélité de Grubhub qui permet aux clients de bénéficier d'une livraison illimitée à 0 $ pour les commandes de plus de 12 $.